勞動部員工輕生調查出爐!長官霸凌成立 分署長謝宜容拔官降調
【記者王良博/台北報導】勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署一名吳姓公務員,疑因遭受職場霸凌輕生,勞動部長何佩珊今(19)日鞠躬道歉並公布調查報告,認定北分署分署長謝宜容應負起機關首長行政責任,即日起調職,且降調為非主管職。另外,何佩珊指出,謝宜容管理方式及情緒控管不當,造成其他同仁被施予職場霸凌的感受,也導致一級主管不敢反映意見,下情無法上達,會將謝宜容送考績會處理。
網友爆料公務員遭長官霸凌
此事件源於11/4上午勞發署北分署清潔人員發現,有人陳屍於辦公室,調查發現是一名39歲的吳姓秘書室人員,疑似在辦公室輕生。後續有網友在社群媒體Threads發文,直指他是遭受職場霸凌而輕生。
新北市議員李宇翔也在臉書發文指控,有大量陳情內容,皆控訴北分署長謝宜容霸凌同仁,如大聲咆哮、嘲諷人身攻擊、摔公文等。他還指出,今年2月,有同仁受不了陳情勞動部,反被謝宜容威脅要法辦告密者。
後續勞動部由政務次長許傳盛,邀集內部單位及外聘專家及員工代表擔任委員,組成調查小組進行行政調查,勞動部長何佩珊也允諾,將依調查結果對相關人員進行處置。
調查指管理、情緒控管不當
勞動部今天舉行記者會公布調查結果,何佩珊在說明調查結果之前表示,吳姓公務員選擇輕生,是勞動部的疏忽,也是勞動部巨大損失,要向死者以及死者家人,代表勞動部致上敬意與歉意,隨後何佩珊與許傳盛鞠躬致歉。
對於調查結論,何佩珊表示,首先,謝宜容管理方式雖然並非同仁輕生直接原因,但應負起機關首長行政責任,即日起調職,離開原機關,且降調為非主管職。
再者,何佩珊指出,謝宜容管理方式及情緒控管不當,造成其他同仁被施予職場霸凌的感受,也導致一級主管不敢反映意見,下情無法上達,會將謝宜容送考績會處理。
第三,何佩珊說,謝宜容直屬長官、勞發署署長蔡孟良向她表達,身為主管無法確保同仁安全,且疏於指揮之責,嚴重影響機關聲譽,請求最嚴厲處分,勞動部會將蔡孟良一併送考績會議處。
長期工作量、壓力大釀成憾事
最後,何佩珊表示,吳姓公務員輕生主要原因,是長期獨自從事資訊小組工作,工作量過於龐大、壓力太大,又缺乏資源協助,而導火線是因被要求負責智能就業服務系統,卻認為不可行,但又無法反應,進而產生挫敗及無力感。
何佩珊說,將追封吳姓公務員勞動部的勞動獎章,也會向考試院爭取認定因公傷亡的撫卹補償,另也要求北分署所有資訊標案暫時停止,要評估合理性,並檢討資訊人力配置。
另外,直接督導資訊小組的北分署副分署長、秘書室主任,沒有及時檢討智能就業服務系統目標,也沒有幫助聯繫相關單位,更沒有發現同仁無助,要負擔連帶責任,同樣送考績會議處。
交辦工作10分鐘沒回就辱罵
對於執行調查的情況,許傳盛說明,調查小組總計訪談北分署員工等15人,並回收205份匿名問卷,做出此份調查報告。
許傳盛表示,輕生的吳姓公務員,長期面臨工作壓力大、超時工作困境,常常早上5點多就到辦公室,晚上9點、10點才離開,且對被交辦的智能就業服務系統並不認同,導致無法負荷。
許傳盛強調,調查小組訪談結果認為,無法證明謝宜容對吳姓公務員有言語辱罵、丟公文等霸凌行為,但他確實面臨長期工作壓力過重。
不過,許傳盛指出,謝宜容的確在與北分署同仁相處時,會有咆哮、侮辱、貶低同仁行為,還有人因此去看心理諮商,謝宜容還會過度交辦工作,在清晨、晚上、假日對下屬交辦工作,甚至要求10分鐘內沒有回覆,隔天就會被要求面談,面談過程又有辱罵等行為,造成負面情緒在機關內蔓延,「是很糟糕的機關文化。」
死者曾說「做不出來就自我了斷」
許傳盛還提到,有一位北分署同仁接受訪談時提及,先前吳姓公務員負責的智能就業服務系統被長官退件,因此心情低落,他向吳姓公務員關心是否需要幫忙,對方表達會自行處理,他又問「你做不出來怎麼辦?」結果吳姓公務員回應「若做不出來就自我了斷」。
許傳盛說明此事時,在一旁的何佩珊拿下眼鏡,低頭且表情難過,一度拿衛生紙擦拭臉部。
許傳盛透露,該名接受訪談的同仁十分內疚,沒有聽出吳姓公務員話中有話,他也直言,勞動部應該正視同仁遇到困境無法紓解的問題,也要積極建構自殺防治系統。
記者會結束後,何佩珊與許傳盛再度鞠躬致歉,且鞠躬長達約20秒。
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(出版時間 11/19 10:29 影片更新 11/19 15:54)