勞動部公務員之死!戳破「最糟糕機關文化」 高官霸凌辱罵害下屬求助心理諮商

生活 職場
2024/11/19 14:28
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【記者王良博/台北報導】勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署一名吳姓公務員日前輕生,遭爆料是北區分署長謝宜容職場霸凌釀悲劇,勞動部(19)日公布調查報告,認定謝宜容霸凌成立,應負起行政責任,降調為非主管職,另外,謝宜容管理方式及情緒控管不當,送考績會議處。

身為勞工最高主管機關,勞動部理當是勞工的守護者,卻在遭遇外界質疑職場霸凌聲浪中龜縮,眼看紙包不住火,事發多日後才允諾積極調查。

《知新聞》整理爭議和調查結果,讓讀者一文看懂,供讀者瞭解職場霸凌嚴重性,長期恐讓勞工產生極端負面想法,甚至失去一條寶貴生命,職場主管應引以為戒。

勞動部今天公布北分署公務員輕生事件調查結果,左為政務次長許傳盛,右為部長何佩珊。葉志明攝 zoomin
勞動部今天公布北分署公務員輕生事件調查結果,左為政務次長許傳盛,右為部長何佩珊。葉志明攝
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網友爆料公務員遭長官霸凌

此事件源於勞發署北分署一名39歲的吳姓公務員在辦公室輕生,後續有網友在社群媒體Threads發文,直指他是遭受職場霸凌而輕生。

新北市議員李宇翔也指控,有大量陳情內容,皆控訴北分署長謝宜容霸凌同仁,如大聲咆哮、嘲諷人身攻擊、摔公文等。

後續勞動部由政務次長許傳盛,邀集內部單位及外聘專家、員工代表,組成調查小組進行調查。

長期工作量龐大壓垮公務員

勞動部今天舉行記者會公布調查結果,調查認定,吳姓公務員因長期獨自從事資訊小組工作,工作量過於龐大、壓力太大,又缺乏資源協助,而導火線是因被要求負責智能就業服務系統,卻認為不可行,但又無法反應,進而產生挫敗及無力感才輕生。

調查也指出,謝宜容管理方式雖然並非同仁輕生直接原因,但應負起機關首長行政責任,即日起調職,且降調為非主管職。此外,謝宜容管理方式及情緒控管不當,造成其他同仁被施予職場霸凌的感受,也導致一級主管不敢反映意見,會送考績會處理。

何佩珊今天在記者會中鞠躬致歉。葉志明攝 zoomin
何佩珊今天在記者會中鞠躬致歉。葉志明攝
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在這起事件當中,另有網友與民代爆料,謝宜容對分署內下達封口令、運出遺體時要求不蓋白布等爭議,《知新聞》整理相關爭議與勞動部調查結果如下:

Q:謝宜容咆哮、丟公文霸凌吳姓公務員?

A:何佩珊表示,吳姓公務員輕生主因,是長期獨自從事資訊小組工作,工作量過於龐大、壓力太大,又缺乏資源協助,而導火線是因被要求負責智能就業服務系統,卻認為不可行,但又無法反應,產生挫敗及無力感。

許傳盛強調,調查小組訪談結果認為,無法證明謝宜容對吳姓公務員有言語辱罵、丟公文等霸凌行為。

不過,許傳盛指出,謝宜容的確在與北分署同仁相處時,會有咆哮、侮辱、貶低同仁行為,還有人因此去看心理諮商,謝宜容還會過度交辦工作,在清晨、晚上、假日對下屬交辦工作,甚至要求10分鐘內沒有回覆,隔天就會被要求面談,面談過程又有辱罵等行為,造成負面情緒在機關內蔓延,「是很糟糕的機關文化。」

何佩珊表示,吳姓公務員輕生主因,和長期工作量過於龐大有關。葉志明攝 zoomin
何佩珊表示,吳姓公務員輕生主因,和長期工作量過於龐大有關。葉志明攝

Q:民代爆料,2月北分署內部人員有人向勞動部陳情謝宜容職場霸凌情事,但勞動部卻查無陳情紀錄?

A:許傳盛表示,勞動部請政風室、人事室、秘書室搜尋公文記錄,並沒有收到此一陳情案。

Q:死者遺體運出時,高層指示不可使用長官平常搭乘的貨梯運送,甚至要求遺體不可蓋上白布?

A:許傳盛指出,當天清潔人員發現遺體後通報,家屬獲知後要求急救,因此警消人員到場後依照急救程序進行,並未當場判定已經死亡,所以沒有覆蓋白布。

許傳盛也說,北分署同仁當天帶領警消人員使用平常習慣搭乘的電梯,因此未使用貨梯。

他也提到,警消將死者送醫時,謝宜容人在辦公室內,並沒有到現場指揮。

許傳盛說,死者送醫時,謝宜容(圖)並沒有到現場指揮。取自臉書粉專「賈北伯JobBebe 勞動力發展署北基宜花金馬分署」 zoomin
許傳盛說,死者送醫時,謝宜容(圖)並沒有到現場指揮。取自臉書粉專「賈北伯JobBebe 勞動力發展署北基宜花金馬分署」

Q:事發後,謝宜容召集北分署同仁,要求調查誰對外洩密?

A:許傳盛表示,根據訪談結果,事發當日謝宜容召集同仁到一間會議室,一開始謝宜容很難過,同仁以為她要安慰大家,但後來情緒失控、越講越大聲,要求不准對外說是職場霸凌,加上過往謝宜容領導風格已讓同仁失去信賴,因此被認為是要調查洩密。

許傳盛強調,謝宜容當時講話大聲,被許多長期受她不當對待的同仁解讀為要查洩密,但實際上是情緒失控,並沒有真的要查誰洩密。

調查報告中則指出,謝宜容自陳是為了尊重家屬希望低調的意願,因此要求同仁不可外傳此事,但口氣嚴厲、內容與時機都不恰當,調查報告強調,謝宜容此舉對感受他人情緒不敏感、忽略同仁情緒需要消化,行為不當。

何佩珊與許傳盛今天在記者會中,兩度鞠躬致歉。葉志明攝 zoomin
何佩珊與許傳盛今天在記者會中,兩度鞠躬致歉。葉志明攝

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# 勞動部 # 勞動力發展署 # 職場霸凌 # 輕生