特刊
饗饗食安風暴｜新增至59人不適 衛生局受理5件消費爭議
【記者林芳如／台北報導】「饗饗微風信義店」疑似食品中毒案再新增1例身體不適，截至1月11日上午9時累計通報共計59人。台北市衛生局表示，本次新增1名個案為外縣市通報於6日中午時段用餐，7日凌晨發病後8日已至診所就醫，該診所於10日通報所轄衛生局，統計59名個案用餐時間，於1月5日用餐人數共計44人，1月6日用餐人數為15人。
衛生局已受理5件消費爭議
有關饗饗微風店疑似食品中毒案件，北市衛生局食品藥物管理科科長林冠蓁說，調查結果確定後會對外進行說明，民眾如有消費爭議，可申請消費爭議申訴進行調解，第1次調解由衛生局進行，如未調解成功，第2次調解將由法務局消保中心協助進行。
林冠蓁表示，消費者除可透過調解機制維護自身權利，亦可於過程中隨時針對業者提具消費訴訟，截至昨（1/10）日時已受理5件消費爭議案件，衛生局將協助消費者妥適處理。
兩週內1萬人訂位 業者加倍返還定金
針對「饗饗微風信義店」用餐後身體不適事件，北市府法務局昨日(1/10)邀饗賓公司到市府說明消費者後續相關權益問題，針對市府衛生局勒令「饗饗微風信義店」停業期間，原先訂位時已向每位消費者收取之500元定金，饗賓公司已承諾會依《民法》第249條規定加倍返還定金。
另外，業者表示1月11日起兩週內已訂位之總組數為1,788組、人數為10,455人，針對於停業期間無法用餐之消費者，台北市法務局局長連堂凱說明，經與饗賓公司溝通後，將優先提供消費者選擇，改期或改至其他分店或轉移至集團旗下品牌餐廳用餐。
若消費者選擇先行取消訂位，將依法返還兩倍定金，或研議提供餐券方案供消費者選擇，饗賓公司將內部討論後於下週一回復市府。
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業者下週回覆是否先行支付醫療用及退餐費
連堂凱指出，針對未來「饗饗」恢復營業後，已訂位之消費者若有用餐相關疑慮，想取消訂位，饗賓公司亦承諾願全數返還定金（含同集團或其他分店已訂位者），或協助消費者轉至其他分店或轉移至集團旗下品牌餐廳用餐。
台北市法務局主任消保官楊麗萍表示，就本次事件因用餐而身體不適之消費者，會議中已要求饗賓公司先行研議提出餐費全額退費、給付醫療費用及慰問方案，並待釐清責任歸屬後啟動相關保險理賠程序。
饗賓公司代表於會中說明，就1月5日用餐之消費者已全數關懷完成，1月10日已提供慰問方案，至於賠償方案則待衛生單位就本事件造成之原因結果進行判定及釐清，饗賓公司亦會向保險公司確認相關保險理賠程序；是否先行支付醫療費用及退餐費，饗賓公司將研議後一併於下週一回復市府。
