越簡單越驚豔!「黑琵食堂」靠原味征服必比登 3年燒300萬逆轉爆棚
【記者王志弘/台南報導】台南七股「黑琵食堂」位於台灣最西邊,前不著村後不著店,還採佛系經營不宣傳,卻能靠著最鮮「原味」異軍突起,揮別3年燒3百萬窘境,換來高朋滿座,還獲「必比登」肯定。老闆楊惠欽笑說,越在地越國際、越簡單越驚艷,對七股食材深具信心,不怕沒人買單。
產銷合一 佛系經營3年燒300萬
「黑琵食堂」緣起相當特別,楊惠欽(57歲)身兼水產養殖、批發通路,產銷一條龍,十年前在七股魚塭旁買了1甲地蓋廠來擴大規模,考量15名員工想買便當,最近要7公里,七年前乾脆請來2名廚師煮給員工吃,還開餐廳推廣虱目魚、蚵仔、白蝦等在地食材。
楊惠欽天真以為2年就能做起來,佛系經營、不買業配,讓業績「自然成長」,結果3年燒300萬元,才知道餐廳管運成本那麼高,「還好我賠習慣了!」他笑說,養殖20年才賺到錢,經營通路10年才回穩,對「黑琵食堂」地緣優勢深具信心,有最好的食材、最好的點,還有全國獨有的產、銷、餐三合一,當下決定可再虧5年。
他打定主意卻「事與願違」,第四年生意突然變好,每逢假日,店內9桌爆滿,擴編到6位廚師、5名外場因應。口碑持續發酵,顧客蜂擁,第五年改為預約制,分流3時段,戶外再擺上5張桌子迎接散客,這才解決「吃不到的人比吃得到的人多」的困擾。
堅持在地食材原味 獲必比登推介
楊惠欽也因此領悟出「好的東西,一傳十要一年,十傳百又過一年,百傳千再一年」,爆棚人潮就是最好印證。他說,假日菜單只有一樣外來食材;平日菜單則有8成都是在地食材,沒有肉類,都是水產品跟蔬菜,產地尚青,讓客人對食材有「記憶點」;秉持「利他」概念,把產銷中間費用回饋給客人,俗擱好呷,顧客自然樂當「黑琵食堂」的帶路雞。
豈料考驗還沒結束,接著碰上疫情紛擾整整三年,換算一年只能開半年,楊惠欽沒辭退任何人,趁此休生養息,重新思考餐廳定位,「傳承、永續、誠信,我想做百年商家」他說,民以食為天,料理從土地出發,地產地銷無可取代,這是食堂優勢與文化;以餐帶遊推動食漁教育,促進在地觀光,目標明確、心無旁騖!
去年初解封,菜色不變,生意比以前更好,7月獲《米其林指南》入選餐廳後更上一層樓,10月躍升必比登後更是知名度大開,同時段翻桌率從25桌次變成35桌次,當天詢問電話也翻了3倍約有30通,google評價從800則激增到1300則,仍維持在4.5顆星。楊惠欽指出,訝異米其林效益驚人,不過人員、服務沒有隨之提升,反而是扣分,「好的商家會更好,不好的商家會受傷」,仍須戰戰兢兢。
楊惠欽感嘆,有些店家為讓食材保水保鮮,反而讓「海味」被化學藥劑掩蓋。但他堅持原味也能殺出一條血路,好比只在秋天採收肉質最飽滿又緊實的虱目魚,冷鏈運輸、加工分切、急速冷凍,全程24小時內完成,秋收2個月熱賣一整年,文蛤、蚵仔則每天現採,造就食堂「原味」特色,還提供給70多家業者,其中包含台南2家必比登、台北1家星級餐廳。
越簡單越驚豔 靠食材原味傳達在地情感
必比登推介「黑琵食堂」陶板文蛤300元、五柳枝虱目魚600元、金沙軟絲400元,均為6人份。主廚莊正義說,這是很平常的三道菜,在都會區上不了檯面,在荒郊野外卻能突顯特色,用最簡單的手法保留新鮮食材的原味,其他菜色也是盡可能減少工序、調味,期望帶給客人最真的感受。
楊惠欽也說「越在地越國際,越簡單越驚艷」,這邊賣的是手藝,吃的是情感,未來會強化產業體驗,優化體感,讓顧客成為連結農漁的環。他強調,產區與餐廳唇齒相依,如今擁有高聲量,更須深耕地方,串起永續。