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郵輪榮耀號故障!1800台人滯留沖繩 長榮航空明後2天放大機型協助返台

生活 交通
2024/12/08 21:00
美樂蒂 文章

【記者劉沛妘/台北報導】亞太區最大郵輪「地中海榮耀號」(MSC)4日從基隆港出發,原定航經沖繩宮古島、那霸及石垣島後返回基隆港,不料今(8)日傳出引擎故障搶修中,估計延至12月10日回程,據了解,目前約有1800名台灣旅客滯留那霸。長榮航空表示,明後2天出動波音787及空巴A330協助返台。

亞太區最大郵輪「地中海榮耀號」(MSC)。業者提供 zoomin
亞太區最大郵輪「地中海榮耀號」(MSC)。業者提供
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據了解,「地中海榮耀號」自4日起展開5天4夜航程,原訂昨天從那霸開往石垣島,今早駛回基隆港,但突發生引擎故障,自12月6日起滯留在日本那霸,不僅石垣島觀光行程取消,回程也估計延後到12月10日返回基隆港,而原訂今天出航約2100名旅客,旅程也被迫取消。

對此,觀光署副署長周廷彰指出,報名榮耀號此行程的旅客共4000人,目前掌握需疏運回基隆港的旅客,有1800名台灣旅客,若船隻檢測安全無虞,預估10日出發回基隆港;由於行程延誤,針對有急事回台的旅客,旅行社及郵輪公司可各別協助安排航空交通問題。

周廷彰進一步表示,若有安全疑慮,也會把包機納入疏運方案,費用由旅行社及郵輪公司協商負擔,觀光署持續掌握最新情況並給予協助。

郵輪公司公告補償方案

另外,郵輪公司也公告補償方案,若旅客繼續自行安排旅程,日本境內交通將賠償每人不超過200美元或等值貨幣,海外交通賠償每人不超過400美元或等值貨幣,呼籲旅客妥善保存所有相關文件已獲得賠償,包含航班和火車等電子票據。

郵輪公司也表示,「地中海榮耀號」將繼續停靠在那霸郵輪碼頭直至12月10日,將全額退還所有旅客2萬2的郵輪費用,並提供未來航程抵用券,有效期至2025年12月31日,適用於MSC地中海郵輪的任何可用航次。目前正積極安排飛機接送至基隆的方案,希望能讓旅客9日搭機返台。

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長榮航空放大機型協助返台

長榮航空表示,為協助因郵輪故障而滯留在沖繩的旅客,明(9)日BR186/BR185桃園往返沖繩航班將由空中巴士A321放大機型為波音787-10客機,後(10)日BR112/BR113和BR186/BR185桃園往返沖繩航班將由空中巴士A321放大機型為空中巴士A330-300客機。

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