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馮輝昇
屢傳乘客攻擊辱罵！台鐵：車上人多不敢用辣椒水　協商配戴密錄器

屢傳乘客攻擊辱罵！台鐵：車上人多不敢用辣椒水　協商配戴密錄器

【記者陳怡文／台北報導】台鐵近日接連傳出遭旅客攻擊或辱罵事件，站務人員安全備受關注，未來是否有新的協助措施？台鐵表示，一定協助打官司，持續推動防身訓練，不過配備的防身棍、辣椒水因車上旅客多，導致同仁不太敢用，但仍會持續推動，另外，與鐵警溝通未來提升見警率，至於隨身微型攝影機，工會仍有意見，待達成共識後推出，不過微型攝影機仍無法防範酒後、精神狀況不佳者的攻擊。
2025/06/02 14:45
生活 交通
台鐵鐵路便當節6/6登場！三利器估吸客50萬人　銷售破千萬創新高

台鐵鐵路便當節6/6登場！三利器估吸客50萬人　銷售破千萬創新高

【記者陳怡文／台北報導】台鐵公司「第10屆鐵路便當節」將於6/6至9在台北車站多功能展演廳登場，祭出吸客三利器「鐵路便當、文創商品、台灣味的精釀啤酒」，台鐵總經理馮輝昇表示，今年以台灣傳統文化「辦桌」的心情來擴大舉辦，預計今年參與的人數可以破50萬人，比去年成長10%以上，銷售額以破千萬為目標，創歷年新高。
2025/05/29 16:10
生活 旅遊
估年花1億元！台鐵花東居民優惠挨轟不夠多　總座馮輝昇：符合行政院要求

估年花1億元！台鐵花東居民優惠挨轟不夠多　總座馮輝昇：符合行政院要求

【記者陳怡文／台北報導】台鐵將於6/23起調整票價，由於去年0403地震重創花東，立委盼台鐵針對花東不漲獲緩漲，但此舉恐有不公，中央承諾要給在地居民優惠，台鐵公司昨公佈花東會員優惠措施，但挨批優惠不夠多，與漲幅不成正比，據了解，除花東外，宜蘭和屏東也跟台鐵提要優惠，而花東會員優惠補助，預估一年要1億元，對此，台鐵回應，優惠措施符合行政院函釋。
2025/05/29 11:50
生活 交通
台鐵今年4起暴力！即起提高見警率和巡邏　有疑慮就強制執法

台鐵今年4起暴力！即起提高見警率和巡邏　有疑慮就強制執法

【記者林芳如／台北報導】台鐵昨日發生兩起旅客攻擊列車長事件，台鐵公司總經理馮輝昇今日(5/23)宣布即起實施兩大改善措施，防止暴力事件重演，一、提高鐵路警察見警率和巡邏頻率，採取跨轄護車方案，同時地方警察即時協防，二、未來對於具有安全疑慮事件，會依照相關法令嚴正執法，立刻強制執行。
2025/05/23 13:46
生活 交通
手機音量太大、酒後擾客！連兩起攻擊列車長事件　台鐵協助提告、法律費全包

手機音量太大、酒後擾客！連兩起攻擊列車長事件　台鐵協助提告、法律費全包

【記者陳怡文／台北報導】臉書粉絲專頁「台灣便當管理局-附屬鐵路部」今PO出影片，一黑衣男以巴掌攻擊列車長，一旁還有不少旅客，驚嚇眾人，對此，台鐵說明，有民眾反映男子手機音量開到最大聲情況，列車長勸阻後又再度接獲聲音過大反應，後該男子騷擾列車長，並發生攻擊事件，車長抵達終點站後，隨即至鐵路警察樹林所製作筆錄，再至醫院驗傷，台鐵另有一起旅客酒後騷擾旅客、毆打列車長事故，台鐵公司將協助兩位同仁向施暴者提出告訴，法律費用由公司全額支應，以捍衛第一線同仁執勤安全與權益。
2025/05/22 22:25
生活 交通
台鐵親子車廂讓座爭議　議員批沒保障親子形同虛設

台鐵親子車廂讓座爭議　議員批沒保障親子形同虛設

【記者陳怡文／台北報導】新竹市議員林彥甫4/28在臉書發文，控訴台鐵的「親子車廂」不是「親子車廂」，明明寫有「親子車廂」，窗戶上也貼著「禮讓親子優先乘坐」，卻遭男乘客拒絕讓位，對此，台鐵強調，乘客搭乘149次列車雖然有親子車廂，但沒有販售親子車廂的車票，主要是因為編組的運用有此使用方式，因此車上其他乘客在親子車廂是合理的，未來會做檢討 ，盡量調整讓編組中的「親子車廂」有去有回。
2025/05/01 10:12
生活 交通
車站停車場收費高！藍委籲明定費率上限、調整機制　台鐵允諾

車站停車場收費高！藍委籲明定費率上限、調整機制　台鐵允諾

【記者陳怡文／台北報導】立委關注台鐵車站停車場收費高昂，舉例台鐵汐止站一樓停車場月繳金額，從原本的3000元漲到3500元，季繳從8400元漲到9900元，等於一個月多500元，台鐵土地、建物屬於公共資產，提案交通部督導台鐵與委外業者簽訂「停車場租賃契約」時，應明定費率上限和調整機制，對此，台鐵允諾，未來希望在契約內增加這一塊。
2025/04/30 13:11
生活 交通
防落軌新招！台鐵高雄站砸1.5億設升降月台門　「類侏羅紀電網」攀爬開罰

防落軌新招！台鐵高雄站砸1.5億設升降月台門　「類侏羅紀電網」攀爬開罰

【記者陳怡文／高雄報導】台鐵目前每年平均有10件落軌事故，意外落軌也有20多件，為防止旅客墜落及入侵路線事故、行李掉落軌道等情形影響行車運轉，為確保列車安全通行，台鐵公司砸1億4980萬餘元在高雄車站試辦300米「月台門」裝設，年底前完成全站4股道側安裝及規劃違規管理機制，2026年3月正式啟用後開始評估北中南其他地區站設置，最終提出月台門中長程計畫爭取經費實施，台鐵全台共有241個車站，不會全部都設置，設置評估要素包含，旅客流量、事故發生風險、車種形式、月台高低、環境（如汐科彎道長）。
2025/04/24 12:00
生活 交通
台鐵票6/23調漲！最新費率出爐　採遞遠遞減、花東擬更優惠票價

台鐵票6/23調漲！最新費率出爐　採遞遠遞減、花東擬更優惠票價

【記者劉沛妘／台北報導】交通部費率審議委員會今年2月通過台鐵票價調整案，平均調幅26.8%，今(7)日行政院正式拍板，6月23日將進行票價調整，營業處長陳榮彬指出，費率採「遞遠遞減」方式，而5月26日起購買6月23日後的車票，皆為新票價；台鐵總經理馮輝昇表示，票價調整報酬率僅0.36%，預計共增加收入54.73億元。
2025/04/07 16:54
生活 交通
海風號3個月營收破千萬！山嵐號齊駛振興花東　搭最美列車看見台灣

海風號3個月營收破千萬！山嵐號齊駛振興花東　搭最美列車看見台灣

【記者劉沛妘／花蓮報導】0403地震重創東部觀光旅遊，為了花蓮注入觀光新動力，雄獅旅遊全新觀光列車「山嵐號」將在4月19日起行駛花東縱谷路線，加上去年12月推出的「海風號」，今年4月起也將更換行駛「南港-宜蘭」，讓國人能深度體驗花東之美。「海風號」上路不到3個月，搭乘人次突破3000人，營收超過1000萬元，雄獅旅遊國旅暨入境總經理王岳聰表示，接下來「山嵐號」的加入，預計今年整體鐵道旅遊觀光能有20%營收成長。
2025/04/03 09:40
生活 旅遊
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