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台鐵今年4起暴力！即起提高見警率和巡邏 有疑慮就強制執法
【記者林芳如／台北報導】台鐵昨日發生兩起旅客攻擊列車長事件，台鐵公司總經理馮輝昇今日(5/23)宣布即起實施兩大改善措施，防止暴力事件重演，一、提高鐵路警察見警率和巡邏頻率，採取跨轄護車方案，同時地方警察即時協防，二、未來對於具有安全疑慮事件，會依照相關法令嚴正執法，立刻強制執行。
昨日第一起攻擊是有乘客把手機音量開到最大聲，列車長兩度前往勸導，同時通報玉里站鐵路警察支援，鐵路警察上車勸導考量乘客情緒以安撫，就讓該乘客繼續搭乘，沒想到後來該乘客心生不滿，到車長室騷擾、不斷出手推擠、還賞列車長巴掌。
第二起則是有乘客疑似酒後失序騷擾其他旅客，列車長前往了解 ，該乘客先推擠後又不分青紅皂白勒住列車長並揮拳毆打頭部、腹部，造成列車長的頭、手局部擦挫傷，就醫檢查初步判定輕微腦震盪。
台鐵公司總經理馮輝昇今日受訪表示，為了防止列車上再發生暴力事件，確保乘務人員執勤和旅客安全，昨晚和今早都跟鐵路警察局討論後，決定即日起實施兩大改善措施，第一，台鐵會和鐵路警局、地方警察加強聯防，鐵路警察提高列車上見警率和巡邏頻率，採取跨轄護車方案，地方警察也會即時協防。
第二點，未來鐵路警察會依照鐵路法和相關法令嚴正執法，對於具有安全疑慮的事件，立刻強制執行，馮輝昇說，昨天在花蓮玉里站處理過程中，鐵路警察見到旅客情緒已經稍微安定，所以配合列車長幫乘客調整座位位置，很遺憾後續還是發生乘客攻擊列車長，因為未來對於類似案件，會嚴正執法處理。
馮輝昇表示，鐵路警察護車專案即起實施，為了確保乘務人員和乘客安全會持續執行下去，先前有討論讓乘務人員配備密錄器，經調查多數第一線列車長和站務員都同意，只是目前對於使用管理規定，大家還有一些不同意見，我們正在交流討論中。鐵路警察局也有建議提供防身噴霧劑或辣椒水，這也還需要跟同仁溝通。
對於昨天兩位遭攻擊的列車長，馮輝昇說，董事長和他都親自在第一時間致電關懷，了解他們受傷的情形，今天早上再次追蹤關懷，兩位列車長目前都做了詳細檢查，已經出院目前休養中。
