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消基會
瘋網購盲盒！消基會曝一狀況民眾吃虧　店家不支持7天退貨有解

瘋網購盲盒！消基會曝一狀況民眾吃虧　店家不支持7天退貨有解

【記者陳怡文／台北報導】盲盒近年夯，主要就是能放大拆禮物的「情緒價值」，讓消費者獲得更加興奮的滿足感，即便價格不菲也要買，而需求一多，自然爭議也不會少，消基會建議，開箱未錄影遇商品瑕疵，消費者必須盡舉證責任，會比較吃虧，另外，通訊交易(網購)上，若店家不支持「7天無條件退換貨」，消費者可主張違反誠信原則，力爭這片面的規定是無效的。
2024/11/17 12:11
生活 消費
抽驗12件香菜僅1件沒農藥殘留　消基會吃一驚：與衛福部數據落差大

抽驗12件香菜僅1件沒農藥殘留　消基會吃一驚：與衛福部數據落差大

【記者陳怡文／台北報導】芫荽（俗稱香菜）是民眾吃火鍋或各種傳統食品中做調味使用，有人喜歡也有人不喜歡，雖然香菜的使用量不大，但廣泛被用在日常食品中，且也不是只有台灣人用，歐洲、中東等也在使用，消基會抽查12件香菜，發現僅1件沒有農藥殘留，合格率不到1成，與衛福部食藥署公布的合格比例66至67％有很大的落差。
2024/11/14 17:48
生活 消費
你喝的是鮮奶還是冰磚奶？手搖飲大變革　明年試辦「乳源、產地」全都露

你喝的是鮮奶還是冰磚奶？手搖飲大變革　明年試辦「乳源、產地」全都露

【盧麗蓮／綜合報導】根據經濟部統計，台灣每年約可賣出10億2000萬杯手搖飲，國內飲品市場大，但乳製飲料卻被發現不一定是用「鮮奶」，引發熱議。食藥署為鼓勵飲料業者主動揭露乳源，究竟是使用鮮奶、保久乳還是冰磚奶，明年1月起試辦為期6個月的計畫，業者應揭露乳製品種類、產品，也可自行公布品牌。
2024/11/12 13:11
生活
昂貴療效又不明！消基會控細胞治療4問題　籲衛福部查不法業者

昂貴療效又不明！消基會控細胞治療4問題　籲衛福部查不法業者

【記者陳怡文／台北報導】近幾年來，細胞治療或免疫治療在媒體報導及醫師的引薦下，帶給癌症患者治療的新希望。看到病患或病患家屬，為了搶救懸命，視細胞治療如江海中之浮木，即使是一線希望，仍不惜砸鍋賣鐵，或扺押貸款，甚至賣房，努力一拚，消基會董事長吳榮達今點出4大狀況，包含費用昂貴、療效未有公開透明資訊、救濟上業者沒有人為疏失保險、未經核准業者執行的不法問題，呼籲主管機關應公開成效，並應主動積極查察不法進行細胞治療的業者，避免這些不肖業者在利益當頭的情況下損害病患的權益。
2024/11/06 15:53
生活 醫藥
今開機車外送運價說明會！消基會有2訴求　公路局：運價透明化獲肯定認同

今開機車外送運價說明會！消基會有2訴求　公路局：運價透明化獲肯定認同

【記者陳怡文／台北報導】台灣外送平台運價不透明，交通部新增外送平台運送新興行業運價適用規定，作為業者收取運費的依據，工會擬一單基本費60元起跳，引發外界關注，今交通部公路局邀請消基會、外送平台等共商，消基會董事長吳榮達今代表消費者端權益，有2訴求，一、平台資訊公開，二、主管機關有更明確、清楚的計算公式；晚間，公路局表示，各方對運價透明化表示肯定認同。
2024/10/30 20:09
生活 交通
外送運價透明化！陳世凱：交通部沒下限、只有上限　「免運費」可續用

外送運價透明化！陳世凱：交通部沒下限、只有上限　「免運費」可續用

【記者陳怡文／台北報導】台灣外送平台運價不透明，交通部新增外送平台運送新興行業運價適用規定，作為業者收取運費的依據，工會擬一單基本費60元起跳，引發外界關注，對此，交通部長陳世凱強調，交通部主要負責「運價透明化」，至於運費決定由5方決定，包含中央地方、及消費者代表、平台與外送員，他強調，未來制定起來，不會有下限、只有上限，沒下限等於現在大家如果時常運用到免運費，可繼續使用。
2024/10/24 11:13
生活 交通
公版外送運價草案惹議！交通部找5大對象「喝茶」　月底再戰費率

公版外送運價草案惹議！交通部找5大對象「喝茶」　月底再戰費率

【記者陳怡文／台北報導】台灣外送平台運價不透明，交通部新增外送平台運送新興行業運價適用規定，作為業者收取運費的依據，但才在預告期間就引發消費者關注，10/17與消基會、外送員工會等草案說明會議，但因消基會不滿遭突襲，臨時喊卡，今交通部公路局證實，會議決定10/30下午2時召開，會有5大對象，包含消基會、外送平台、外送工會、政府機關（公路局）、學者專家齊聚共商討。
2024/10/24 09:08
生活 交通
戲耍消基會、工會？突通知開外送運費會議又臨時喊卡　交長陳世凱致歉

戲耍消基會、工會？突通知開外送運費會議又臨時喊卡　交長陳世凱致歉

【記者陳怡文／台北報導】台灣外送平台運價不透明，交通部新增外送平台運送新興行業運價適用規定，作為業者收取運費的依據，工會初步規劃未來每單基本運費60元，引發關注，消基會今(10/17)不滿昨午突然被交通部通知開會，倉促且不尊重的行為，上午10時開會前半小時又臨時取消，導致外送工會人員錯愕，對此，交通部長陳世凱道歉，也說預告期就是要收集大家意見，收集完畢也不會馬上就公告實行，所以大家請放心這個討論的時間他認為會蠻長的。
2024/10/17 16:09
生活 交通
外送費擬60元起跳！交通部否認工會說法　2週後才討論

外送費擬60元起跳！交通部否認工會說法　2週後才討論

【記者林芳如／台北報導】台灣外送平台運價不透明，過去多次發生消費糾紛，交通部近日預告「外送平台機車運價修正草案」，傳出未來每單基本運費60元，不過交通部今日否認，澄清草案內容主要規定運價成本計價項目和作業程序，並沒有外送產業工會所稱最低運費60元，待草案預告14天期滿後會請消基會和相關團體討論收到的各界意見。
2024/10/11 17:32
生活 交通
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