特刊
AI崛起谷歌面臨3大威脅 網站生態衰退、流量消失最嚴重
【編譯黃惠瑜／綜合外電】《華爾街日報》29日報導，搜尋引擎霸主谷歌（Google）的地位正面臨嚴峻挑戰，彷彿鐵達尼號撞冰山的前幾個小時。隨著越來越多人轉向人工智慧（AI）尋求解答，年輕用戶也紛紛轉向其他平台，加上網路充斥著AI生成的內容，谷歌搜尋引擎所提供的內容品質正逐漸下滑。專家指出，這些威脅不僅影響谷歌自身，若這一趨勢持續，網站流量恐將消失，進而危及網站行銷團隊的未來。
威脅一：民眾購買商品不再透過谷歌
民眾上網搜尋資訊或購物時，越來越多人轉向谷歌競爭對手，導致廣告收益流入這些平台。市場研究公司eMarketer預測，谷歌2025年在美國搜尋廣告市場的市佔率將首次跌破50%。
許多人購物時跳過谷歌，改為在亞馬遜（Amazon）上搜尋，這一轉變使亞馬遜獲得數十億美元的廣告收入。此外，短影音平台TikTok雖然在美國數位廣告市場的佔比不到4%，但擁有擴展市佔率的巨大潛力。根據《華爾街日報》報導，TikTok最近向廣告商推銷時表示，23%的用戶會在打開TikTok後30秒內搜尋某東西，全球每日搜尋量更高達30億次。
威脅二：直接給答案的「答案引擎」普及化
此外，像Perplexity這類「答案引擎」（answer engines）的崛起，也對谷歌造成威脅，因為它們能夠直接給答案。OpenAI已將網路搜尋功能整合至ChatGPT，Meta平台也正在開發自己的搜尋引擎。即便是那些無法進行網路搜尋的AI聊天機器人，在回答許多問題上也變得越來越強大。微軟（Microsoft）和蘋果（Apple）則將答案引擎直接嵌入他們的操作系統中，使得這些工具日益普及。
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威脅三：網站生態系統衰退
威脅谷歌的第三個趨勢，是公司原本仰賴的整體網站生態系統正在衰退。
由於AI生成內容暴增，無論民眾如何搜尋網路，搜尋結果的品質整體都在下降。為因應此問題，谷歌透夠AI生成的摘要來消除需要點擊連結的需求，然而，此舉反而會加速網路衰退，因為沒有谷歌提供的流量，網站架設者將不再有足夠的動力或資源製作吸引谷歌搜尋演算法的內容。
網站流量消失 網站行銷團隊未來堪憂
歐洲金融科技巨擘Finastra市場行銷主管克呂克曼（Joerg Klueckmann）對此表示擔憂。他指出，隨著越來越多人依賴AI來回答問題，網站的流量將會消失。他表示：「如此一來，你的搜尋引擎行銷團隊該怎麼辦？這對我們擁有的所有網站意味著什麼？」
