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女學生特斯拉打翻水大逆轉！司機維修單遭官方打臉 真相竟是這樣
【記者陳力維／綜合報導】近日高雄一起國中女學生在Uber特斯拉上不慎水壺漏水弄濕地毯，特斯拉司機竟求償天價4萬1000元維修費，還拿出特斯拉高雄廠的維修估價單聲稱有憑有據，還嗆家長「你們夫妻要把水舔乾淨我們就當作和解了」，甚至曾說要到找媒體到學校門口堵女學生，惡劣的言行遭炎上罵爆。而除了該名司機今天（5/8）終於聲明道歉，聲稱預約5/15(四)進行車輛拆裝檢查。台灣特斯拉原廠今天也特地發出正式聲明，強調是司機特地要求拆除內裝檢查，因此給予估價，而該車根本沒拆裝或檢修。坊間抨擊該名司機根本是拿估價單去嚇人！
司機今日道歉卻仍稱願負擔拆檢修復費用
此事源於一名國中女學生的家長日前在社群發文指出，5/1她的孩子去補習，當時補習班幫忙叫Uber計程車，從學校搭到補習班，下車時孩子發現水壺有點漏水，計程車Tesla Model 3地毯有濕掉，孩子立刻衝進補習班借抹布幫忙擦拭，也向司機道歉。
不料事後司機竟向他們求償4萬1000元天價拆裝檢修費用，且還先找補習班老師拿了2萬元不歸還，而家長上網發文痛斥司機「碰瓷」，一名疑似駕駛的人卻留言「還是你們夫妻要把水舔乾淨我們就當作和解了」，結果遭到全網痛批，還使得Uber聲明要介入調查、甚至對司機停權處分。事件延燒一周後，該名司機今日正式聲明致歉，卻又說「我願意負擔拆檢修復費用，希望能獲得社會大眾與女童家長的諒解。」
台灣特斯拉打臉：根本沒拆沒修
由於此事持續炎上，對台灣特斯拉官方形象也造成負面影響，台灣特斯拉官方今正式聲明指出，是該名司機要求「如要徹底拆裝檢查，完全排查底盤及機件滲水疑慮」之報價，且實際上該車目前完全未經檢修或拆裝，僅止於車主詢問階段。而關心交通議題的KOL網紅「Cheap」就解讀特斯拉的聲明說，那張報價單是真的，但重點「是你司機自己想拆，我們才給單，我們的車子沒那麼爛好嗎」。Cheap痛批該名司機，拿估價單去嚇人，車根本沒修也沒拆。
台灣特斯拉正式官方聲明：
經了解，車主在事發後至 Tesla 高雄鼓山服務廠及 Tesla 授權鈑噴中心 (高雄高登) 講述後座打翻水的情事，並要求Tesla 提供「如要徹底拆裝檢查，完全排查底盤及機件滲水疑慮」之報價。故 Tesla 針對車主所要求的服務內容，提供此位車主初步報價單；所有估價內容針對車主目前所提需求進行可能需拆裝範圍的評估，但本車目前完全未經檢修或拆裝。當前媒體報導及網上所陳之單據僅為「估價單」而非實際維修工單，僅提供該車主參考「如要完全拆裝排查檢修之初步報價」；該案目前僅止於車主詢問階段，並未經任何實車檢修或拆裝。
該名司機，戴姓特斯拉車主聲明中表示，近期因不當言行引起社會大眾的關注，深感惶恐與不安，「在此向社會大眾與女童家長深深道歉。我願意負擔拆裝修復費用，希望能獲得社會大眾與女童家長的諒解。」
他表示這輛車是貸款100多萬購買的4個月電動新車，也是養家的生財工具。經專業檢修建議，需拆裝檢查，確保電動車未來的行駛安全，因此才會要求拆檢修復費用。「這件事情，占用社會版面，並非我的初衷，我願意負擔拆裝檢修費用，以示負責與誠意，希望能獲得家長諒解。」
司機聲稱預約5/15(四)進行車輛拆裝檢查
戴姓駕駛指出，事件發生在5/1，當時國中女學生下車後，他才發現水壺漏水。推測是車輛行進時翻倒水壺，造成腳踏墊大量積水，且因行車速度之慣性，水流從後座腳踏墊外溢至前座處，漏水量並非「幾滴水」。即使當下立即處理，仍無法挽救水流滲進腳踏板下方之狀況。
他擔心車輛受損，當天即前往附近保養廠，並在5/2致電特斯拉協力廠商高登公司維修諮詢。因女童家屬要求原廠報價，5/6經車隊主管陪同，回特斯拉原廠保修部門檢查。在特斯拉原廠技師初步外觀檢查及觸摸，踏墊下方仍有積水未乾的狀況。因為不知漏水範圍多廣，恐有影響線路、插座之可能，需拆装才能進行下一步檢修。經專業技師檢查及報價，已預約5/15(四)進行車輛拆裝檢查。
特斯拉駕駛：已向女學生父親道歉
戴姓車主強調，自己平時開車非常小心，遇此狀況非常擔憂影響後續乘客搭車的安全性，才會情緒失控說出不當的語言。針對日前在Threads上的不當留言和私訊內容，他非常懊悔並深感不安。「昨晚已傳訊向女童父親致歉，我也希望透過此次的聲明，為我的不當發言，再次向女童父母與社會大眾致上最誠摯的道歉。」
回顧事件
此事件源自於一名國中女學生的家長在社群發文指出，5/1她的孩子去補習，當時補習班幫忙叫Uber計程車，從學校搭到補習班，下車時孩子發現水壺有點漏水，計程車Tesla Model 3地毯有濕掉，孩子立刻衝進補習班借抹布幫忙擦拭，也向司機道歉。
先要求500後改求償4萬1000元
但事後司機透過補習班聯絡她，第一次要求賠的費用，是吸地毯的500元，後來該名司機又聯繫說，要拆裝底盤檢查有沒有壞掉，車廠（並未說明是汽車美容業者抑或是汽車原廠）報價1萬6000元，需要留車4、5天，包含營業損失，總共要向她索4萬1000元。
事件曝光後，一名疑似該司機現身留言串，不斷與原PO、網友嗆聲，風向也一面倒為媽媽抱不平，紛紛留言直呼：「你遇到喝醉嘔吐的人你敢跟他收這種價格嗎？」、「請問我下雨天帶傘上車需要賠償多少錢？」、「我開了五年特斯拉，小孩不知道打翻幾次了笑死，19萬公里了頭好壯壯」、「那下雨天接客人，車子應該天天報廢才對吧？」此外，媽媽也補充道：「我先生有跟司機要照片與行車記錄器的檔案，但是司機沒有提供。」譴責司機吃相難看。
司機還向補習班先討走2萬元
這名司機還先強行向補習班索取拿走了2萬元，說是等家長賠償才歸還，補習班深受其擾。補習班老師不希望場面火爆，表示基於對教育場所安定以及學生保護的立場，只能先予以代支以求事件降溫，後續再做商談。而他們在跟司機對話的內容當中，多次要求司機將2萬元返還補習，司機置之不理，還說那跟她們無關。
Uber：已協助合作車隊進行調查
針對女學生水壺漏水沾濕車地毯，司機向家長求償一事，Uber 回應：「Uber 與合作車隊致力於打造安全、互相尊重的乘車體驗，我們期望所有Uber用戶都能以禮相待，並遵守平台社群指引。」Uber也建議當事人透過法律途徑進一步釐清，同時平台暨合作車隊將配合檢警機關調查需求，並提供必要的資訊與協助。
Uber表示：「平台已協助合作車隊進行調查，任何違反車隊守則之行為，皆可能導致暫時或永久喪失透過平台接受車隊派遣的權限。」
若司機評分低於4.7 嚴重恐被停權
事實上，Uber每趟行程結束後，乘客與職業駕駛都能根據行程體驗給予對方1到5星的評分，評分採匿名制度。該制度可讓用戶自行評估，若認為派車的司機評分低，可取消行程，不過若司機已在前往指定地點的路上，可能需要支付取消費用，具體時限會依您所在地點而異。若是駕駛言行無禮或不專業，用戶除了可以給予評分並向Uber回報，也可以從帳戶中設定「駕駛黑名單」。
Uber要求，駕駛評分若低於車隊平均值（約4.7分）或評分不穩定，會先由車隊先提醒，再不改善，就介入輔導，嚴重的話可能被停權。
