緬甸強震|旅遊恐有消費糾紛 消基會籲退費、理賠從寬處理 【記者王良博/台北報導】緬甸昨(28)日發生芮氏規模8.2的強烈地震,消基會今(29)日呼籲,應將緬甸、泰國都標示為「紅色警示」,避免旅遊消費爭議,也建議旅行團如果遇到保險事故,建議從寬認定、儘速理賠。 2025/03/29 18:30 生活 旅遊
羊肉爐拒收「200元鈔票」爆衝突!一堆店家不想收 跟1原因有關 【記者盧麗蓮/綜合報導】一名女子抱怨,媽媽前天前往北市士林一間羊肉爐用餐,結帳時卻被店家以「不收200元鈔票」為由拒絕,要求媽媽自行領錢,否則直接報警。雙方在店家爆發口角衝突,警到場後請婦人配合店家,讓婦人家人氣炸,「如果店家不收200幣別的紙鈔,那為何要發行?還是台灣有法律規範店家不能拒收紙鈔嗎?」不過許多店家私底下的確傾向不收200元鈔票,因為都曾碰過假鈔,擔心「收1張」虧更多。 2025/02/10 11:21 社會
過年拼瘦身!健身房指定教練離職無法退款 消基會教攻略 【記者陳怡文/台北報導】農曆春節團圓日,少不了大吃大喝,拒絕身寬體胖,不少人靠運動健身塑型,但又怕課程不喜歡無法退費,或總是被推銷一些不感興趣的課程,讓健身變了味,消基會提醒簽約前注意事項,另外,負責的健身教練離職,想退費卻遭拒,消基會律師陳引超強調,簽約時「事先指定」教練很重要。 2025/02/01 07:00 生活 消費
募資平台預購享7天無條件解約!「客製化」不適用 消基會給解方 【記者陳怡文/台北報導】近年來募資平台夯,相對也引發許多「預購型」商品的消費糾紛,消基會表示,買賣在網上屬「通訊交易」可主張7天無條件解約,但若是「客製化商品」確實有排除7天解約,但商品若有瑕疵,能可主張權利,就有消費者客製化簽名,但卻辨識不出, 喪失功能性,業者無法限制民眾退費。 2024/12/01 13:36 生活 消費
高雄高爾夫球場佔地營業還違法噴農藥 市府不忍了!鐵腕收地闢公園 【記者王志弘/高雄報導】高雄有民眾投訴,市府大幅調漲租金,害高爾夫俱樂部難以經營,還突襲點交土地,俱樂部事先也未告知,造成會員權益受損。工務局澄清,租期早在去年6月底屆滿,俱樂部遲未提出改善計畫,多次協商仍態度強硬、拒絕溝通,還違法噴灑農藥,市府於今年8月即要求應依約返回土地,後續將循法律途徑辦理。 2024/11/17 19:55 生活 消費
ITF旅展|大戶一次買1700萬元飯店票券 民眾搶挑旅日行程 【記者王良博/台北報導】全台規模最大「ITF台北國際旅展」今(1)日至4日登場,今天中午開放民眾入場後,隨即湧進人潮,有退休族打算購買數十張國內高檔飯店住宿券,也有人花了3萬元到4萬元買下約20張餐券,要跟家人一起享用,另有飯店業者透露,部分「大戶」一買就是4000張到5000張餐券或住宿券,總金額高達1700萬元。另外,在旅行社部分,有夫妻檔為了要到日本北海道滑雪,特地前來挑選合適行程。 2024/11/01 18:54 生活 旅遊
外送費擬60元起跳!交通部否認工會說法 2週後才討論 【記者林芳如/台北報導】台灣外送平台運價不透明,過去多次發生消費糾紛,交通部近日預告「外送平台機車運價修正草案」,傳出未來每單基本運費60元,不過交通部今日否認,澄清草案內容主要規定運價成本計價項目和作業程序,並沒有外送產業工會所稱最低運費60元,待草案預告14天期滿後會請消基會和相關團體討論收到的各界意見。 2024/10/11 17:32 生活 交通
獨家|客人哭了!公版外送費預告 工會擬起跳60元、上樓多5元夜間加20元 【記者陳怡文/台北報導】全台外送員達14萬至15萬人,過去就有立委質疑,外送平台在台多年運價卻沒透明機制,外送員也不知自己拿到的薪資是否正確,交通部修法訂定外送運費準則,包含每單的基本運費及續程費外,得加計等待費、樓層費、夜間加成運費及春節運費等,預計11月完成修法,全國外送員工會初步規劃,每單基本運費收60元(3000公尺),續跳100公尺增1元,延滯每逾5分鐘加收5元,夜間加收20元、春節加收30元、送上樓加收5元。 2024/10/11 08:14 生活 交通
小林紅麴受害者向大研生醫等業者求償1.7億 母公司尚凡強調溝通管道暢通 【記者蕭文康/台北報導】媒體報導日本小林製藥旗下的紅麴產品,因台灣地區有消費者服用以該原料製成之商品後控訴腎功能受損,台灣消費者保護協會於26日替55名國人,正式提起團體訴訟,被告包含國內的尚凡(5278)子公司大研生醫、大醫生技等6家引進業者,並主張求償合計約1.7億元。對此,尚凡強調,一直都暢通管道與消費者溝通說明,在收到起訴狀後將與法務單位研擬答辯意見。 2024/09/29 08:30 財經 產業脈動
內湖737攤商疑偷斤減兩!消保官突襲稽查 磅秤均合格 【記者林芳如/台北報導】強颱凱米颱風過後,傳統市場採買人潮踴躍,有民眾投訴內湖區737商圈有水果攤商疑似偷斤減兩,台北市政府法務局昨日(7/26)聯合經濟部標檢局發動無預警稽查,共查核內湖737商圈攤商37家次,抽檢18具磅秤,結果全數合格。 2024/07/27 10:49 生活 消費