臉爛了!越南女看TikTok直播買美妝品 當局將加強管制電商產品
【編譯黃惠瑜/綜合外電】越南人熱愛在網路購物,近75%的網路使用者在線上購物,其中又以美妝品最受歡迎。僅2024年上半年,電商美容業銷售額就高達26兆越南盾(約336億元台幣),但網路上美妝品充斥許多劣質與未經驗證的產品,導致許多消費者肌膚受創。為此,越南當局將加強對社群平台廣告的化妝品檢查,減少民眾受害。
《越南新聞》(Viet Nam News)10月8日報導,隨著蝦皮拍賣與Lazada等電子商務平台興起,以及臉書(Facebook)和TikTok等社群平台的廣泛使用,越南消費者購買化妝品變得越來越方便。然而,線上購買化妝品的便利性也為消費者帶來重大風險,許多人買到了假冒、劣質或未經驗證的產品,危害健康。為杜絕此類情事,越南衛生部藥品管理局(Drug Administration of Vietnam)已頒布一項指令,要求越南全國各地的衛生部門與相關機構合作,加強化妝品監管,包括檢查化妝品生產商與零售商,要求他們在販售產品前必須提供產品的合法文件。
2024年上半年,越南人在電商平台美妝總銷售額達到約336億元台幣,比去年同期成長逾50%。越南全國消費的化妝品數量也相當驚人,達到2.57億件。其中蝦皮拍賣佔據了80%的總銷售額,成為越南市場上最受歡迎的電商平台。
最受歡迎的產品價格介於10萬至20萬越南盾(約129元至259元台幣)之間,佔總銷售額的26.7%。其它如10萬越南盾以下和50萬越南盾(約648元台幣)以上的產品,銷售額約占20%至21%。
在電商平台上註冊成為賣家非常簡單,任何人只要幾個步驟就能成為賣家,無需經過嚴格的產品品質檢查。儘管電商平台已實施聯合檢查政策,但僅透過檢查包裝要檢查假貨或是不合格的產品仍相當困難,消費者通常只有在使用產品後才會發現品質與正品不符合。
使用劣質化妝品後臉爛
一名來自胡志明市的28歲女性,在觀看TikTok直播後購買一款「肌膚再生組合」,因為據稱該產品可以消除雀斑、讓肌膚再生以及立刻變年輕。
結果,僅僅使用3天,她的臉開始腫起來、很癢,甚至滲出液體。
情況一直惡化,她最終需要住院治療過敏性皮膚炎以及細菌感染。
產品含有汞、漂白劑等有害化學物
因為許多產品中含有汞、皮質類固醇甚至刺激性漂白劑等有害化學物質。這些物質不僅會造成立即的皮膚損傷,還會產生長期影響,如皮膚變薄和失去天然保護屏障,導致慢性感染和皮膚炎。長期使用化學濃度高的產品可能導致超出皮膚的嚴重健康問題,影響身體其他器官。
加強法律措施
2024年初,胡志明市衛生局(Department of Heath)加強對社群媒體上廣告的化妝品檢查,包括臉書、TikTok、Zalo和YouTube。
衛生局已敦促電商平台加強與檢查員合作,並要求賣家販售產品前提供產品法律文件。
此外,胡志明市資訊暨通信部(Department of Information and Communications)已推出相關措施,規範社群平台上網紅與企業的廣告。