新鮮人求職履歷合格率不到4成 專家建議:強調能力、照片清晰不搞怪
【記者王良博/台北報導】正值畢業求職季,人力銀行調查發現,企業對於社會新鮮人求職履歷,最不滿的地方包含個人資料不完整、未附照片或自傳、應徵不同職缺卻用同一份履歷等。此外,求職照片方面,企業則介意過度修圖、臉部不清晰、裝可愛或耍帥的照片。專家提醒,求職履歷要強調個人特色,像是打工、實習經驗,以及證照、語言能力,照片則以臉部清晰、表情不搞怪為最大原則。
yes123求職網進行「企業評價Z世代畢業生調查」以網路問卷,調查企業對畢業生求職的看法。
調查顯示,截至7月份上半個月,合計有97.1%的受訪企業透露,今年曾收到新鮮人的履歷。
對於收到新鮮人求職履歷,最不滿意的地方,企業認為主要是個人基本資料不完整67.1%、未附照片55.2%、未附自傳50.9%,以及應徵不同缺,都是同一封履歷,連應徵項目也沒改49.1%、履歷內容誇大不實31.2%。
受訪企業也指出,預估社會新鮮人的履歷「平均合格率」約為39.6%。
在履歷照片部分,調查指出,受訪企業有97.7%同意,求職新鮮人有附照片的話,會優先考慮通知面試。
調查也發現,企業介意的「NG履歷照」包含經過特效處理、過度修圖;用手機自拍,臉部不清楚;非大頭照,改放全身生活照,以及拍照時穿著邋遢;拍照時裝可愛、耍帥等。
至於自傳方面,調查顯示,企業認為有缺失的求職自傳內容,包含套用既定範本;看不出個人特色、優勢與強項;內容缺少對工作的想法,以及內容多描寫成長與求學背景,無關工作;內容缺少技能專長的描述等。
另外,對於企業最不能接受的面試情況,調查指出,穿著邋遢、答非所問及實問虛答、不懂裝懂,以及謊報學經歷、抓頭髮或翹腳摳指甲,是企業最不能接受的大忌。
此外,調查指出,76.4%的企業透露,若社會新鮮人面試時有主動提問,會有加分作用。不過,也要避開「NG提問」,像是「能準時下班嗎?」、「問面試官私人問題」、「薪水可以再多一點嗎?」以及「公司會錄取我嗎?」、「多久調薪一次?」
綜觀調查結果,yes123求職網發言人楊宗斌建議,社會新鮮人求職時,照片、履歷表資料到自傳缺一不可,內容要強調個人特色,像是打工、實習、社團、競賽經驗,以及技能證照、語言能力,並以小故事、舉實例方式,說明自己的工作態度值得信賴。
求職照片方面,楊宗斌則說,履歷照以臉部清晰、表情不搞怪為最大原則,建議提供穿著正式服裝拍攝的大頭照為宜。
楊宗斌也提醒,面試當天一定要準時,檢查服裝儀容是否整潔、恰當,自我介紹和問答時,要保持笑容、說話清晰,而且控制音量大小與速度適中。
他也指出,不少企業面試官忌諱「面癱」表情和冷淡語氣,面試時要保持每項回應皆有條不紊,可分項陳述答案,並牢記不要刻意裝懂、假全能,誠實回答自己知道的部分即可。