唐吉訶德玩扭蛋!全部轉完卻沒頭獎 店員從櫃檯翻出獎品籤要顧客加錢才給領獎
【陳力維/綜合報導】知名日本賣場「唐吉軻德」進軍台灣後,一直相當受到哈日族的喜愛,不過近日有網友透露在西門町唐吉軻德遇到的怪異事件,他們在該店情趣用品區玩扭蛋機抽獎,明明現場公告頭獎還沒被抽走,但他們把機器內剩餘的扭蛋全買完後,竟發現沒有頭獎籤,當場向店方反映,店員才從櫃檯把頭獎籤扭蛋拿出來,接獲店員通報趕來處理的主管,卻要他必須再補買2個扭蛋、多給400元才能把頭獎獎品拿走,讓他們氣壞了。事後當事人把此事PO網抱怨,網友痛斥賣場此舉形同詐欺。
把扭蛋全轉完卻沒頭獎籤
「關於我在唐吉訶德遇到很玄的事情」!當事人在臉書「爆料公社」發文抱怨,11日週六晚間10點左右,他跟一群朋友走進西門町唐吉軻德的情趣用品區,看到看到Tenga商品的扭蛋機,現場公告顯示頭獎還沒被人抽走,而他們逛了一圈商場後回到原處,見機器 內還剩下6顆扭蛋、還沒開出頭獎,便把6顆扭蛋全包了,沒想到轉玩扭蛋後開封查看,竟然沒有頭獎籤?
主管要求加錢才能領獎還更改公告數字
他們當場向店員詢問,店員先是推說不清楚、同時致電給主管,卻當場從櫃檯內拿出有頭獎籤的扭蛋.他質疑「所以從頭到尾就沒有把大獎百進去?」而聞訊到場處理的主管,先是聲稱疏失、疏漏,既然他們轉完所有扭蛋,大獎確實屬於他們的,但必須「再花兩顆扭蛋的錢,把大獎跟最後獎項帶回家」,他質疑,已經把所有扭蛋轉完了,卻要再多花400元、花更多錢才能拿獎?主管還現場拿原子筆把原本公告上寫的扭蛋總數100改成99。
店長坦承疏失迅速交付獎品
由於質疑實在不合理,當事人等堅持等店長來處理,而店長了解狀況後,第一時間就承認是疏失,並將獎品交付給他,沒要多收錢 ,事件才告落幕.不過他仍相當無法,為何頭獎籤扭蛋不在扭蛋機內?到底是唐吉軻德的疏失?還是情趣用品廠商的疏失?還是本來就沒有打算把頭獎籤放進機器內?
網友質疑詐欺認應報警
網友見狀抨擊,「直接報警還跟他說什麼廢話啊 」、「或許一些事情到台灣就變了,我們要加油!」、「這是詐欺,報警啊」、「這應該有違法,應該要報警處理...不能姑息養奸,而且這要是在日本應該也會鬧很大,唐吉在日本算很知名」、「太誇張了啦!」、「報警應該就知道答案了,一點都不玄,就像一番賞包套,裡面卻沒有大獎一樣」。