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演講稱「光陽汽車」！把柯董喊成郭董 公關總經理公開致歉
【記者陳力維／綜合報導】近日奧美公關集團董事總經理謝馨慧因在受邀至光陽機車演講授課時犯下嚴重錯誤，引發網友熱議。當日上課的學員之一於網路發文批評，謝馨慧在8月14日光陽協力會的內部訓練課程中，不僅將客戶「光陽機車」的本業搞錯，弄成「光陽汽車」，甚至連鴻海創辦人郭台銘與光陽董事長「柯董」弄成是「郭董」還不自知（今年4月光陽前任董事長柯勝峯交棒給現任董事長柯俊斌）都分不清楚。發文者痛批，謝馨慧身為業界高階經理人，卻在授課前未做足功課，對客戶展現極度不尊重。而謝馨慧於昨（8/17）日於社群公開致歉！
學員發文開酸「最實用」的一堂課
社群Threads網友no8dnose在謝馨慧講課後隔天發文開酸：「是我上過的訓練課程中，感覺最差但覺得『最實用』的一堂課。」他指出，講師搞錯授課客戶的本業，汽車、機車，傻傻分不清楚，公司負責人的姓氏也搞錯，而且還不自知，郭董、柯董，也傻傻分不清楚，叫現場光陽員工/供應商跟柯董本人情何以堪？
批謝馨慧危機處理卸責
他更抨擊謝馨慧「糗了就要認嘛！還把責任歸咎於什麼...妳不是綠色人（謝馨慧自身簡報中所分析的「Emergenetics 全腦思維偏好」四大人格的「綠色結構型人格」），很不會注意細節」，指她授課前不用再看一下簡報檔嗎？「對客戶的不尊重、對授課的不負責、卸責的危機處理，再再刷新我三觀」，還奧美集團董事總經理咧...😒，是覺得光陽協力會的錢很好賺是嗎？特發此文紀念，引以為鑑，警惕自己千萬不要犯這種錯。
謝馨慧公開致歉 坦承疏失並承諾不收費
面對網友的嚴厲抨擊，謝馨慧於昨（18）日晚間在個人Threads帳號發布公開聲明，坦承在光陽協力會的演講中，因誤用資訊及稱呼錯誤，造成柯董事長與全體成員的困擾，這是一個「不專業且不尊重的行為」，除了已在演講現場立即向董事長及現場成員公開正式致歉，但深知這不足以彌補影響，因此再度透過社群平台表達最誠懇的歉意。謝馨慧強調，此次錯誤完全由她個人造成，且該場演講為其休假期間的行程，與公司無關。為具體表達歉意，她已告知主辦方，不收取任何演講費用。
專業形象面臨考驗 奧美總經理承諾檢討流程
此次事件，讓身為公關界資深專業經理人的謝馨慧，其個人形象與專業能力面臨重大考驗。根據奧美官網的簡介，謝馨慧擁有超過23年的業界資歷，專精於品牌公關、社群媒體及新媒體行銷，並已擔任奧美公關董事總經理長達11年。她曾擔任過超過130場演講主講人，並在多個公會與基金會擔任委員。此次的「翻車」事件，也讓她重新審視授課流程，並承諾將與主辦單位建立更嚴謹的檢核機制，避免類似情況再次發生。謝馨慧在聲明中表示，會以此為警惕，提醒自己必須更謹慎專業，才能配得上大家的信任。
