別讓勞權睡著！近9成勞工怕被AI取代 員工資遣規定一次看懂
【記者王良博／台北報導】ChatGPT等人工智慧（AI）越來越厲害，許多人開始憂心，會不會因為AI取代人工而被老闆資遣。對此，律師提醒，員工被資遣時，要留意企業有無遵守預告期規定、支付資遣費，並給予非自願離職證明，以利申請就業保險提供的失業給付。人資專家則指出，未來職場將走向「人機協作」，建議勞工學習以AI處理公務，強化職場競爭力。
近9成勞工怕被自動化、AI取代
根據yes123求職網的調查，有49.8%受訪企業表示，有考慮以自動化或AI的方式，進行生產或提供服務，比例高於去年的42%。受訪企業平均認為，10年後將有29.2％的工作，會因自動化或AI而消失。
勞工端對於被AI取代也有深深的焦慮。調查指出，近9成受訪勞工坦言，會擔心自己的工作被機器人或AI取代，至於可能因自動化、AI而消失的工作，受訪勞工認為，售票員、客服人員、產線作業員，以及加油站人員、量販店或超商店員，都是較可能被取代的職務。
被資遣別忘預告期、資遣費
企業要是因為AI取代了人工，而要資遣員工，必須遵守《勞基法》的規定，員工被資遣也別忘了要爭取自己的權益。
圓矩法律事務所主持律師、全國律師會AI發展與應對委員會委員蔡晴羽表示，《勞基法》規定僅有企業面臨虧損、業務緊縮、歇業等或勞工無法勝任工作等5種事由，才可以合法資遣員工。
蔡晴羽進一步說，企業資遣員工要在10天前通報勞工局處，另外，依照員工任職期間不同，企業必須在資遣的前10到30天，提前告知員工，且這段離職預告期薪水照給，另有每週2日的有薪「謀職假」。如果企業想要員工馬上走人也可以，但要支付預告期的薪資。
至於公司該給多少錢的資遣費，蔡晴羽指出，年資越長需要給付的資遣費越多。除了資遣費之外，老闆還要提供非自願離職證明，方便員工申請就業保險的失業給付。
無處安置才可因AI資遣員工
針對企業因AI取代人工而資遣員工，蔡晴羽分析，此情況較符合以「業務性質變更，又沒有適當工作可安置」為由，將員工資遣。
她解釋，生產方法改變，造成不需要人力，就像是以前高速公路有收費員負責收費，但現在被ETC取代，屬於業務性質變更。
然而，蔡晴羽強調，如果企業的AI應用，還沒有到完全取代人類，而是單純減少工作量、比較便利，那法院可能會認為，此一生產方式的改變，還不需要減少勞動力，那就不能資遣員工。
再者，她也提到，企業要說服法院已經盡力安置員工，例如媒合關係企業、給予再教育以適應職務轉換等，全數都失敗，才符合無法安置員工、必須資遣的條件。
專家：職場將走向「人機協作」
對於AI衝擊就業市場，yes123求職網發言人楊宗斌分析，企業加快AI與無人化營運的腳步，已是趨勢，會同時衝擊勞力密集與資本密集型工作，藍領、白領勞工都需要正視AI帶來的職場革命。
楊宗斌也認為，最終職場將走向「人機協作」，也就是AI與勞工為了達成目標合作，建議「網路Z世代」的上班族，要了解「人機協作」的理論，並學習以AI處理公務，同時提高自身工作效率，藉此強化職場競爭力。
