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防奧客條例
銀行奧客曾被法官判40天拘役　高鐵老翁罵三字經無罪

銀行奧客曾被法官判40天拘役　高鐵老翁罵三字經無罪

【記者林巧雁／台北報導】東京通過日本首創「防奧客條例」，預計議會通過後明年4月上路，台灣目前尚未明確規範「防奧客」規定，若當事人受不了污辱提告，全看法官一念之間的判決，有的法官認為被怒罵幾句沒啥大不了判無罪，僅有少數有罪案例。曾有位顧客辱罵銀行員，被法官判40天拘役，可易科罰金1000元折算1日（折算為4萬元）。
2024/10/19 14:27
財經 金融要聞
奧客小心！言語暴力騷擾銀行員　恐被聯徵註記「黑名單」

奧客小心！言語暴力騷擾銀行員　恐被聯徵註記「黑名單」

【記者林巧雁／台北報導】全國金融業工會聯合總會催生「金融服務人員職場不法侵害預防指引（俗稱防奧客條款）」，一般民眾去醫院不敢跟醫生大小聲，東京今年也制定了防奧客條例，希望金融業的顧客騷擾能得到更多重視，有明確指引遵循，未來顧客若有騷擾行徑，除了被警衛保全請出去，可終止服務，還會被聯徵中心註記「非理性客戶」黑名單。
2024/10/19 12:13
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