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拚618「零元包裹」商機！7-11、全家祭外送服務　店內商品併買送到家

拚618「零元包裹」商機！7-11、全家祭外送服務　店內商品併買送到家

【記者陳怡文／台北報導】迎戰618購物節，看好電商熱潮與消費者對便利取件的高度需求，7-ELEVEN擴大電商平台「零元取件認證」功能，包含蝦皮、奇摩拍賣都適用，就是要解決民眾忘記帶證件導致無法領貨的窘境；另外，全家及7-ELEVEN皆推出零元包裹外送、併買店內商品等送到家服務，提升消費者便利商店包裹服務體驗。
2025/06/16 16:40
生活 消費
Uber Eats退款超困難！蔣萬安允諾研議修《外送自治條例》

Uber Eats退款超困難！蔣萬安允諾研議修《外送自治條例》

【記者許皓婷／台北報導】Uber Eats自5月30日起調整會員訂閱方案，包括調高非餐點免外送費門檻、調降服務費折抵優惠及取消延遲補償機制，台北市法務局則要求Uber Eats延長退款緩衝期。但台北市議員何孟樺今（6／9）日揭露，實際退費流程非常困難，要求市府納管會員權益變動方式；台北市法務局長連堂凱表示，已於上周要求Uber Eats針對退款進程進行回報；台北市長蔣萬安也允諾，未來將研議修訂《台北市外送平台業者管理自治條例》。
2025/06/09 16:35
政治 首都風雲
不只會員福利縮水！Uber Eats遭爆提前扣錢　業者道歉：2周內自動退款

不只會員福利縮水！Uber Eats遭爆提前扣錢　業者道歉：2周內自動退款

【記者劉沛妘／台北報導】Uber Eats日前公告，自5月30日起調整「Uber One會員」訂閱方案，包括調高非餐點免外送費門檻、調降服務費折抵優惠及取消延遲補償機制。未料，有用戶反映，近日已被平台偷偷多收服務費。對此，Uber Eats稍早回應：「對於因系統設定錯誤造成會員不便，致上最深歉意，並將於兩週內自動完成退款。」
2025/05/29 17:27
生活 消費
Uber Eats會員新制大縮水！強行上路引眾怒　消保官要求退費

Uber Eats會員新制大縮水！強行上路引眾怒　消保官要求退費

【記者許皓婷／台北報導】Uber Eats於4月30日公告，自5月30日起調整「Uber One會員」訂閱方案，包括調高非餐點免外送費門檻、調降服務費折抵優惠及取消延遲補償機制，台北市法務局今（5／29）日指出，已邀集業者到府說明，並要求Uber Eats延長退款緩衝期、依原契約條件續用至訂閱期滿、研議其他補償措施及強化通知義務；消保官表示，業者5月26日回應同意提供至6月30日退款緩衝期，並承諾於5月30日前再次通知全體會員。
2025/05/29 11:41
生活 消費
麥當勞鬆餅堡之亂！外送員大戰「麥胞」快打起來　目擊者看傻眼

麥當勞鬆餅堡之亂！外送員大戰「麥胞」快打起來　目擊者看傻眼

【記者陳力維／綜合報導】近日台灣麥當勞開賣在日韓必吃的麥當勞早餐「楓糖鬆餅堡」，大量民眾清早瘋狂排隊朝聖吃爆，結果供不應求，麥當勞不得已宣布開賣4天活動就提前結束，但所造成的「鬆餅堡之亂」，還導致美食外送員與麥當勞員工「麥胞」險釀肢體衝突！台灣麥當勞則已通報警方處理。
2024/11/17 15:55
社會 地方大小事
外送費擬60元起跳！交通部否認工會說法　2週後才討論

外送費擬60元起跳！交通部否認工會說法　2週後才討論

【記者林芳如／台北報導】台灣外送平台運價不透明，過去多次發生消費糾紛，交通部近日預告「外送平台機車運價修正草案」，傳出未來每單基本運費60元，不過交通部今日否認，澄清草案內容主要規定運價成本計價項目和作業程序，並沒有外送產業工會所稱最低運費60元，待草案預告14天期滿後會請消基會和相關團體討論收到的各界意見。
2024/10/11 17:32
生活 交通
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