商總許舒博呼籲勞動部 年底前解決服務業缺工
【記者林巧雁／台北報導】商總今天舉辦「服務業缺工座談會」，邀請勞動部長何佩珊主持，商總理事長許舒博會前受訪表示，服務業缺工嚴重，很多店因為缺工而關門，希望年底前勞動部能對缺工問題提出具體對策，比如引進更多外籍勞工或外籍生，調整工時、變形工時等。
勞動部長：缺工原因複雜
何佩珊致詞則表示，缺工問題很複雜，包含少子化、疫情興起的外送、疫後全球搶工潮等，解決缺工不會犧牲、壓低勞工條件。
許舒博說，各行各業都有缺工問題，每一個單位都很缺工，有些較辛苦、風吹日曬的工作，台灣勞工不願意做，希望可以適度引進更多外籍勞工，或是響應經濟部推動鼓勵外籍生來台就業，法規上提供彈性工時、變形工時、二次就業、二次培訓等。
他指出，過去服務業的外籍勞工較少，雖然現在有機器人跟QR code點餐，但服務業是有溫度的，不是光用AI就可以，還是要有人服務，不能都靠機器人端盤子。
薪資過高沒利潤業者寧願關店
薪資過低不是缺工的主要問題，許舒博表示，很多產業也已加薪，但也不能不顧成本，否則有些業者可能乾脆關門不做，「貨運司機1個月7~8萬，捆工1個月8～9萬也怪怪的」，若沒有利潤，也會轉嫁到消費者身上，比如包裹運費變貴也不行。
對於颱風假看法，許舒博說，「不是所有勞工都希望放颱風假」，連放4天對基層勞工影響很大，有些勞工沒有上班沒有薪資，上次颱風有理監事反映，有些勞工覺得沒風沒雨，問可不可以去上班才有收入。
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希望勞動部不要鐵板一塊
他指出，服務業別人休息，我們在上班服務，像是颱風放假去唱KTV、逛百貨商場，都要有人服務，工作更辛苦。「希望勞動部不要鐵板一塊」。
許舒博希望勞動部年底前能對於缺工提出解決對策，比如培訓也需要時間，外籍生來台也要培訓語言、專業能力等。
