畫面曝光！小野麗莎經紀人逛百貨仆街 踩空滾下樓「腫成豬頭」怒控這件事
【記者王志弘／台南報導】日本「爵士天后」小野麗莎的經紀人、鋼琴家林子新，26日至新光三越台南小西門店買伴手禮，不慎自2樓螺旋梯踩空滾下樓，嘴角滲血、破相腫如豬頭。她質疑螺旋梯設計太危險，但新光三越僅幫忙叫車送醫，事後沒任何關心，還要她自行報案，處理態度令人失望。新光三越回應，全程均依SOP處理，會持續關心顧客。
小野麗莎經紀人百貨樓梯踩空
日本「爵士天后」小野麗莎在台灣舉辦35週年演唱會，最終場25日在台南圓滿結束。澳洲裔台籍的經紀人林子新，隔天26日晚間和丈夫一同前往新光三越小西門店逛街，自2樓螺旋梯下樓不慎踩空，失去重心翻滾好幾階，臉部、雙唇、右肩、雙手及膝蓋等多處擦挫傷。
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林子新指出，她當下痛到起不來，在原地等候超過15分鐘，百貨公司的醫護人員才到場，只給冰球敷臉，從頭到尾只幫忙叫計程車，事後也沒有任何關切。隔日上午，她致電小西門店，客服卻告知「可能要麻煩自己去警察局報案」，讓她感到寒心。
林子新表示，「整張臉腫得像豬頭」，右手兩指發麻，不知道會不會影響10月31日在國家音樂廳的演出表演，工作損失難以評估。她強調不是要賠償，主要反映螺旋梯設計太危險，但對百貨公司處理態度很失望。
業者回應，意外當下已照SOP處理，詢問顧客是否需要就醫，並陪同走到飯店後再協助叫計程車。會持續追蹤客戶狀況，直到滿意後才會結案。
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