老師下班仍得回覆學生、家長訊息 學生團體籲保障「離線權」
【記者王良博/台北報導】許多老師下班後仍需要回覆學生、家長的訊息,由高中生組成的學生團體「鉛筆藍圖」今(26)日呼籲,教師應有「離線權」,下班後可不用回覆訊息,藉此維護生活品質、提升教育品質。

離線權指的是勞工於下班後,有權可拒絕與工作相關訊息或電話聯繫,近年來因課綱調整、教育環境改變等因素,教師工作負荷增加,教育界開始關注老師下班後,仍要回覆學生、家長老師訊息的議題。
「鉛筆藍圖」今天針對教師離線權議題召開記者會,鉛筆藍圖召集人、建中學生傅瀚柏表示,通常教師在下班以後,基於責任心,仍會回覆學生、家長的訊息,不過,若非緊急事項,應讓老師可安心下班休息,不必緊盯手機,如此一來可提升教師的生活品質,進而提升教育品質。
他強調,若屬於可以隔天上班時間再處理的問題,就應該給予教師喘息的空間,也可設立學校緊急聯繫窗口,以利緊急事件聯絡。
台北市教育工會理事長李惠蘭則說,表定老師的上班時間是上午8點到下午4點,但老師經常更早到、更晚離開,都沒有算入加班,若非緊急情況,應可透過聯絡簿等和老師聯繫,不需要在下班後用訊息聯繫,離線權的保障,可讓老師有喘息機會,她也建議,可明訂非緊急情況,不要在非工作時間和老師聯繫。

鉛筆藍圖也說,目前國際上有許多國家開始關注離線權,如法國2016年率先通過「離線權」法案,西班牙也立法,規定公私部門的員工,在工作時間之外有離線權,以確保員工的休息,反觀台灣,目前只有台北市勞動局推出「台北市事業單位實施居家工作勞動條件保障指導原則」,對勞工離線權提出保障,但因爲缺乏母法,僅供指引與參考,並無罰則,若想提升教師教學品質,給予教師下班後完整的休息時間,是根本有效的方法。
鉛筆藍圖強調,新加坡教育部長陳振聲(Chan Chun Sing)日前指出,各級老師平時下班後,如非特殊緊急狀況,有權不回覆家長問題,此政策大幅減輕教師壓力,並提升教師工作生活平衡,且根據2022年的國內研究,教師下班後公務使用即時通訊軟體的情形,與教師工作壓力具正向關係,可見離線權的必要性。
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立委葛如鈞則說,下班後持續回覆家長、學生的訊息,對教師而言,如同隱性加班,科技應幫助減少工作量,而非讓老師面臨更大壓力。
針對教師離線權議題,教育部回應,為保障教師健康權,各地方政府應建立教師非上班時間執行職務的處理規範及補償機制,如確有非上班時間執行職務,得循各地方政府所定規範,申請加班費或補休。
教育部也說,除了請地方政府審慎評估加班補償妥適性,並考量溝通的時效性、必要性,也請加強宣導,除有緊急事件外,儘量利用上班時間進行親師溝通。
(出版時間11:56,影片更新15:42)