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台灣大跨業合作搶AI智慧餐飲解決方案商機 用戶年增208%有望挹注營收
【記者吳珍儀／台北報導】台灣大（3045）今舉辦「2024台灣大哥大AI賦能創新分享會」，由國發會副主委詹方冠蒞臨指導，邀請LINE 台灣、Google、Partipost、點點全球、女媧創造、Ocard 共六大合作夥伴，現場超過250家中小企業，探討「AI新時代」AI之於中小企業的應用。台灣大總經理林之晨表示，台灣大結盟各界夥伴，擴展中小企業產業生態系，打造一站式轉型升級解方，助力中小企業在缺工時代下永續經營。
台灣大中小企業事業副總林德偉表示，大缺工浪潮持續，餐飲業的用工短缺問題尤為嚴峻，需要兼顧備餐品質，又必須提供顧客良好的現場服務，如何提升營運效率並優化顧客服務，成為業者面臨的重要挑戰。
台灣大偕同生態系夥伴，在「OP 開店包」中導入 AI 餐飲科技解決方案，助力餐飲業者在缺工時代下找到突破口。林德偉進一步強調，台灣之星擁有近2萬家企業客戶，其中90%以上為中小企業，台灣大併購台灣之星後，客戶數顯著成長，同時因AI升級需求強勁，2024年「OP 開店包」客戶數成長208%，營收年成長達225%。
林德偉受訪指出，目前台灣大中小企業市場服務客戶約有2到3萬家，領域以餐飲業占60%為主，並涵蓋餐飲、批發零售、美容美業，明年還會擴張到長照等等領域，預計可以挹注台灣大本業營收。
展望2025年，台灣大將深化策略結盟生態系夥伴，持續升級「OP開店包」，從內部數位營運，到外部行銷，提供企業主全面支持，預估生態系合作夥伴數量提升100%。
