全球微軟用戶大當機!台大、北榮均受影響 資安公司認錯

生活 醫藥
2024/07/19 16:05
林芳如 文章

【記者林芳如/台北報導】全球微軟系統用戶於今日(7/19)下午1時許發生大當機,主因網路安全公司Crowdstrike的防毒軟體更新出包,台大醫院門診和急診也受到影響,院方證實,起初是門診病人反映報到系統無法報到,資訊人員馬上著手處理,半小時內就恢復,不過院內醫療系統是台大自己寫的,未受影響。

全球微軟系統用戶大當機,台大醫院門診和急診一度受影響。林林攝
全球微軟系統用戶大當機,台大醫院門診和急診一度受影響。林林攝
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全球許多微軟用戶今日(7/19)下午電腦出現藍螢幕死機狀況,還有人反映電腦會不停自動開關機,微軟公司表示,由於Microsoft 365應用程式和服務出現中斷,影響了全球的企業和用戶,隨後網路安全公司CrowdStrike坦承是他們的防毒軟體EDR更新出包。

不過其實在台灣時間7月19日上午清晨六點,微軟Microsoft 365和Azure雲端服務就開始出現故障,影響了美國多架航班的停飛和延誤。

這起全球大當機也波及台大醫院門診和急診病人,院方證實,今日下午1點多先接獲門診病人反映報到系統無法順利報到,掛號與領藥等線上作業也無法進行改人工作業,資訊室同仁馬上著手處理,主要是每台電腦和伺服器都有安裝crowdstrike公司的端點防護軟體EDR,不過半小時內就解決、恢復正常。

台大醫院表示,這次受影響的主要是涉及Windows相關的影像系統,醫療系統因為是台大醫院自己寫的,所以沒有受到影響,均正常運作。

台北榮總也因微軟全球大當機,受到影響約一小時,北榮表示,經查本院目前門住診醫療作業正常,稍早部份系統短暫受影響,經過處理後都已都恢復,請民眾放心,本院會持續密切關注後續發展,確保作業系統穩定及正常運作。

新光醫院則表示,今日上午微軟Azure被駭,新光醫院的心電圖檢查報告上傳受影響,當下改為手工作業,除此之外,整體線上門診急診及住院作業都沒有收到任何影響,目前也已經恢復正常。至於長庚醫療體系和三軍總醫院則回應沒有受影響。

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# 微軟 # 防毒軟體 # 台大醫院 # 當機