進軍海外首站在「日本」！全支付總座游金榮曝合作契機：發展有點像
【記者陳怡文／日本東京報導】全聯獨資成立的電子支付品牌「全支付」2022年9/1正式上線，今年2/29起合作日本第一大電子支付「PayPay」進軍日本，全支付總經理游金榮表示，會與PayPay合作的契機點在於訪日人口族群6成是20-49歲年齡、性別上女多於男，與全支付發展有點像。
游金榮表示，根據交通部觀光署資料統計，國人旅日人口疫情過後（2022年10月至2024年1月），已超過500萬人次（女性達283萬人次、男性220萬人次），女性是男性的1.3倍，其中，在各年齡區間，也是女性出國人數皆大於男。
游金榮也分享，2023年訪日外國旅客消費額為5兆3065億日幣，台灣居冠，消費額達7835億日圓，約新台幣1684億元，平均每位國人訪日約花費18萬日圓，約3.7萬新台幣，以購物35.67％、住宿27.94％、餐飲21.83％為大宗。
48.5％至少一年中去過一次日本，超過5次以上的將近10％，在精打細算、廉航、匯率下，47.5%的人將旅遊花費壓在5萬元以下，而家庭旅行居多、佔55%。
游金榮說，全支付在日本合作上為什麼會有更好的契機點跟方法，就是訪日人口最多的族群高達60％為20至49歲，其次為40-49歲佔20％，20至29歲佔16％，這數據跟全支付的發展有點像，也是女性居多，是家中是家庭經濟手握金流使用者。
且這次跟日本合作，數據有改變，對比全聯會員35-55歲間，全支付有下降至25-35，主力是高消費者，也就是全聯客單約300多元，但全支付客單可達500多元。
游金榮也觀察，現在用戶在旅日回饋活動下，全支付有2個態樣改變，1.除了全聯以外的首筆消費在日本，2.客群年齡往下修，對比全聯會員35-55歲間，全支付有下降至25-35，主力是高消費者，也就是全聯客單約300多元，但全支付客單可達500多元。
游金榮提到，PayPay是日本最大電支品牌、是龍頭，像是淺草寺只能用現金或PayPay，全支付合作PayPay2/29在日本上線，剛上線一至二週就收到客服來電，有消費者反應到精品店消費不過關，因此提高單筆10萬台幣上限至30萬元。
全支付交易類別，74％購物類、15％是美食類，多是電器賣場、百貨公司、藥妝類、精品類；高單消費店家如，精品、樂器、攝影器材、牙醫、星級飯店、銀器手作等；最常消費場所是便利商店、速食餐廳、日系服飾、藥妝店、主題樂園、電器賣場、機場免稅店；最特別支付場域如，包車旅遊、高速公路休息站、離島體驗；最有趣的消費如，人力車、骨瓷藝品、繳納行政費用、無人島潛水、高海拔溫泉會館、神社參拜。
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