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盧秀燕即起要求新光三越2件事！ 成立受害者服務窗口+每天露面說明
【記者林志青／台中報導】新光三越台中店昨（13日）發生氣爆意外，釀成4死37傷悲劇，也是開店25年來最慘烈重大事故，檢警今天持續追查事故原因。台中市長盧秀燕今天指出，即日起要求新光三越要成立受害者服務窗口，必須公布聯絡方式以及主責人員；此外，要求新光三越即日起必須每天露面，向社會大眾及媒體說明處理進度以及事宜。
盧秀燕說明最新傷亡數字 成立3專案
盧秀燕今天上午說明，昨彙整的氣爆事件共4死26受傷，由於有民眾自行就醫，第一時間自行逃生，事後才就醫，因此目前統計最新數字為4死34傷，裡面有20人因為傷勢較輕，已經出院。目前仍有14人留院，中市府會持續關心協助，發放慰問金、災害救助金等。
她說，今天會議決定開3專案，其一是都發局有鑑於此次公安狀況嚴重，即日起將進行燃氣設備、餐廳防火區塊進行公安稽查；另即刻拆除有掉落疑慮的外牆帷幕附掛物。
第二個專案是，因為氣爆事件很大，甚至經過的民眾都受害，即使沒受害、受傷或死亡，但過度驚嚇，有嚴重心理創傷需要協助，甚至有的民眾在接受採訪時抖到不行，回家一定是噩夢連連，無論有無受傷，已責成衛生局成立心理諮商服務專案，提供有需要的民眾進行心理諮商。
第三是民眾向新光三越求償的法律服務，雖新光三越已進行補助或相關撫恤事宜，但未盡理想，例如受傷給10萬、死亡給100萬，但受傷的程度不同，有的是一級二級受傷，是否足以達到理賠效果，已責成法制局和勞工局共同成立專案，協助受害者向新光三越進行法律賠償事宜。
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盧秀燕也要求新光三越即起要做2件事，她說，雖昨天新光三越已進行相關撫卹事宜，但很多受害者和消費者透露，不知道怎麼聯絡業者，例如有人買了東西，趕著逃生來不及拿，該怎麼辦等等，還有在裡面的工作人員勞動權益、裡面的東西該怎麼取回等，該怎麼處理，也因此要求新光三越即日起要成立受害者服務窗口，必須公布聯絡方式以及主責人員。
此外，要求新光三越即日起必須每天露面，向社會大眾說明進度以及事宜，不能自己悶著頭幹，她說，這應該是大企業要有的處理和社會責任。
台中新光三越昨發生氣爆，台中市府隨即成立災害應變中心，並從三級提升為二級，全力救災，行政院長卓榮泰昨隨即指示內政部消防署儘速調度救援人力，並請衛福部積極協調醫療資源，提供傷者最好救護。
據了解，卓榮泰今天也將前往台中，了解新光三越百貨氣爆事故救援及應變情形。
台中市首波稽查4百貨量販
台中市政府表示，為防範類似事件再發生，都發局訂於今日下午2時全面展開公安稽查，針對台中市轄內樓地板面積5000平方公尺以上的39家百貨商場及大型量販店進行專案聯合稽查，由都發局副局長曾文誠及主任秘書吳信儀分別帶隊，聯合經發局、消防局及欣中天然氣股份有限公司，首波預計稽查2家百貨商場及2家大型量販店，若發現違規，將依法裁罰並限期改善。
台中市都發局強調，將依規要求各百貨商場量販店持續加強公共安全管理，依規定期公安申報，市府後續也將加強聯合稽查，以維護市民安全。
台中市政府勒令新光三越台中店停業
台中市政府指出，新光三越台中店昨（13日）發生重大傷亡的氣爆意外，經查氣爆發生於該商場12樓違法施工區域，因施工管理不善造成結構受損、電梯損壞，並產生外牆帷幕附掛物掉落疑慮，台中市政府都發局勒令停止使用，限期1個月內改善完成，若屆期未改善，將可連續開罰並勒令繼續停業直到改善為止。
台中市政府張貼注意掉落物公告
台中市都發局表示，新光三越台中店違反《建築法》第77條第1項規定，建築物所有權人、使用人未維護建築物合法使用與其構造及設備安全，建築物有危害公共安全之虞，已依同法第91條規定開罰30萬元，並限期改善及停止建築物使用，改善期間並應確保公共安全。
此外，百貨電梯因受氣爆影響，受損嚴重，牆面與電梯門板變形無法正常使用，為確保民眾安全及維護公共安全，都發局已針對新光三越台中店勒令停止使用及張貼「注意掉落物」公告。關於外牆及附掛物因爆炸事件剝落涉危險部分，除配合檢調調查須保存證據外，應立即拆除。
新光三越台中店經專家簽證無虞可申報復業
外界關心新光三越台中店何時可以重新營業，台中市都發局表示，建物外牆及附掛物剝落、結構（梁、樓板）破損變形及昇降設備損壞部分，業者須擬定由建築師或專業技師簽證的改善計畫，送都發局備查，並依計畫改善完成後，委託建築師或專業技師，檢視簽證安全無虞，再向都發局申報辦理恢復使用。
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