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台鐵會員新制明起實施!換票補價差「免再退票」、點數折抵放寬至50%
【記者劉沛妘/台北報導】為提升會員於使用點數折抵換票時的彈性與便利性,台鐵公司宣布推出「會員服務優化2.0」首波措施,包括「補差價換票機制」,新制上路後,僅需補足票價差額,5月15日正式實施;還有「點數折抵上限調整」,由原本30%調高至50%之優惠,將於6月23日擴大上路。

台鐵公司表示,以往會員如使用點數折抵購票後需變更車票,若新舊票價不同,須先辦理退票再重新購票,流程繁瑣。新制上路後「僅需補足票價差額」,即可升等搭乘更高等級列車(如升等體驗騰雲座艙),使行程調整更為便利,搭車體驗也更加優質(惟起訖站須維持不變)。
此外,自114年6月23日起,會員於購買對號列車單張車票時,若於當日完成交易,即可享有點數折抵票價上限由原本30%調高至50%之優惠,讓累積的點數發揮更高效益。
台鐵公司表示,本次會員服務優化措施,不僅協助旅客因應行程臨時變動,透過補差價換票機制彈性調整班次與升級車廂,亦同步放寬點數折抵上限,讓會員於購票時更省、更划算。無論是升等享受更舒適的座位,或靈活調整旅遊行程,皆可享有更便捷、彈性的選擇。
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