機車開鎖收200元!竟被奧客斥黑店 老闆苦嘆:真心換絕情
【記者陳力維/綜合報導】服務有價,部分台灣人卻無此認知!一名機車行老闆近日在社群平台發文訴苦,有客人不慎把車鑰匙丟進椅墊下車廂後鎖住了,他開價200元幫開鎖,還教對方以後如何自行開鎖,沒想到事後對方竟在Google商家頁面留下一星評價還罵他「黑店」。網友見狀斥該名顧客是「可悲奧客」、「建議店家把車廂蓋回去讓奧客自己牽回家開」!

老闆心累:收200真的很黑嗎?
這名高雄機車行老闆在臉書「爆料公社」發文抱怨說,有客人把機車鑰匙放進車廂,請他開鎖,「收費200元真的非常黑嗎?他還叫我教他如何開鎖,他以後可以自己開,我也願意教他了,結果真心換絕情」。他訴苦說,連叫認識的鎖店來開機車鎖,都要800元了,不太知道有其他間機車行有免費的還是幾十元的嗎?有時候覺得心蠻累。
老闆發文貼出對方在Google商家頁面留下一星評價,內容註明「車牽到車行問幫忙開車廂,需要工資200元,抱歉我真的不懂行情,不好意思這一顆星我都覺得多給了,黑店,謝謝。」

網友:專業不只200元好嗎?
網友同聲譴責:「可悲奧客,這種腦難怪東西被鎖車廂」、「這種客人智商都有待商確」、「看了他給其他店家一星的評論,就不意外了」、「丟回去…叫他自己開…」、「200根本佛心價」、「把鑰匙放回去,鎖上,跟他說那你學會了,自己開」、「專業不只200元好嗎?」、「我10幾年前也要500餒,我也沒嫌貴」、「謝謝這個白癡,還幫你寫出營業項目『開車廂才200元』,這下肯定要吸引來一堆客人了」、「200塊退他,鑰匙放回車廂關起來」、「200都花不起,騎什麼機車,用腳走路就好」。

相似案例:騎士要求車行「鎖照後鏡」被打槍怒留1星
2024年11月5日有網友在臉書「爆料公社」分享一則1星負評訊息,有車主騎乘Gogoro電動機車前往宏佳騰機車行,要求協助幫忙鎖緊鬆開的後視鏡遭拒,事後竟留下1星負評抱怨「連鎖後照鏡都不肯幫忙,真是開了眼界。」
無理負評迅速引來大量網友撻伐,留言嘲諷該名車主是「台灣鯛」、「奧客無極限」,直指「服務是需要付費的」,並以「去家樂福辦好市多聯名卡」、「去Porsche原廠維修Toyota」等誇張比喻表達不滿。更有網友質疑該車主未來可能藉此要求宏佳騰賠償。
許多網友也分享自身遭遇奧客的經驗,例如拿非自家購買的手機要求移機教學卻不願付費,甚至有買網路分享器不會用,卻致電電信公司謊稱網路壞掉要求工程師到府設定的離譜案例,顯見部分消費者缺乏使用者付費的觀念。

機車行李廂開鎖有行情價嗎?
根據網路上的資訊和討論,機車行李廂開鎖沒有固定的行情價,價格大致可能落在以下範圍:
簡單開啟 (例如:拆面板): 新台幣200-500元不等。
需要鎖匠協助開鎖: 新台幣800-1500元或更高,尤其是在夜間或偏遠地區。
價格受開鎖難易度影響
簡單開啟: 如果只是單純的鑰匙遺失,有些技師可能可以透過簡單的工具或技巧打開,費用相對較低。
拆卸零件: 如果需要拆卸機車的面板或其他零件才能開啟行李箱,工時和難度增加,費用也會提高。
特殊鎖具: 部分機車的行李箱鎖較為特殊或複雜,開鎖難度較高,費用也會更高。