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客怨摩斯奶精球超過2個要加錢！薯餅不附番茄醬「趁亂漲價」 官方列價目表了
【記者陳力維／綜合報導】速食業者「摩斯漢堡」配料有價！有消費者在社群平台發文抱怨說，她在摩斯APP點餐，備註飲料部分希望索取3個奶精球，卻被店員告知超過2個要多付費，而且薯餅不附番茄醬，質疑摩斯趁著近日麥當勞風波「趁亂漲價」？結果引來摩斯漢堡官方今（1/22）天留言回應她，公告他們的餐點配件（配料）提供基本數量，索取超過則需「加購」！而有摩斯前員工透露，曾有客人點一杯紅茶討要8顆奶精球，極為困擾。
女子質疑：麥當勞風波Mos趁亂漲價？
這名消費者昨天在社群平台Threads發文，她透過摩斯的APP預先點餐，買了蜜汁烤雞堡、方塊薯餅以及大杯紅茶，並在備註欄註明「紅茶去冰要加3個奶精球」但她到店取餐時，摩斯店員卻說：「從今天開始，奶精僅免費提供1-2個，其餘需要付錢」、「薯餅沒有附番茄醬，他們來就有調味，要番茄醬一樣要加錢」。她聞言相當驚訝，還說自己這樣喝（點紅茶索取3個奶精球）已經好幾年了，怎麼會突然不行？但也只能摸摸鼻子認了說「好喔」，但文末卻寫下「該不會是麥當勞風波Mos趁亂漲價吧」字句。
配件（配料）加購2到10元不等
結果今天摩斯社群「小編」在她發文留言「For Your Reference（供你參考）」，並貼出前天1/21摩斯官方公告，內容寫明「親愛的顧客您好：為響應環保，2025/1/21起配件加購方案調整，商品提供基本配件如下表(飲品配件需主動向店員索取)，額外可依需求加購，感謝您的支持！」公告內容顯示：
蕃茄醬/糖包/果糖球/奶精球/胡椒鹽：每包2元
摩斯辣醬/酸甜醬/背心袋：每包5元
沙拉醬（和風醬/千島醬）：每包10元
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前員工透露有人點一杯索要8個奶精球
女子發文及摩斯小編的回覆，引起網友關注，有人貼出疑似摩斯前員工曾經社群留言對自家小編喊話：「小編可不可以跟公司反應一下，多拿配件收一下錢！身為前員工，客人只點一杯红茶跟我要8顆奶精球，真的很困擾！」
大多數人認同摩斯作法
網友熱議：「他們的薯餅本來就沒附醬啊…麥當勞糖醋醬要多拿從20年前就要加錢了吧，不符合你的期待就指控人家趁亂漲價😀」、「到底為什麼大家都會把免費當作理所當然啊🤣🤣🤣」、「只能怪那些貪小便宜的客人，點一杯紅茶要8顆奶精球的，點一份薯條要6包蕃茄醬的，點一份雞塊要10包胡椒粉的，很多對吧？但這種客人就是常態」、「很久以前麥當勞的糖醋醬和蕃茄醬是免費的，後來奧客要太多，造成明顯的成本消耗，後來才開始額外收費，摩斯應該也是遇到同樣的問題」、「免費提供1-2個了，也不是強硬的說只要要加就要付費，想要更多的話，使用者付費不是很合理嗎？」但也有人認為：「可以理解使用者付費，但薯餅和V型薯附一包基本的番茄醬不為過吧」。
麥當勞深陷員工遭性侵輕生風暴
近日國內速食業者龍頭麥當勞，深陷女員工遭性侵後輕生風暴，引發部分民眾抵制，連原訂1/15上市的《My Melody》（美樂蒂，日本知名卡通人物設計公司「三麗鷗」旗下的兔子造型女性角色）聯名活動臨時喊卡取消，社群網友熱議稱是「三麗鷗鐵拳教訓麥當勞」。而麥當勞遭抵制，消費者轉而尋求替代品，間接使得其他速食業者像是漢堡王、肯德基、摩斯間接受惠，因此女子發文抱怨才有質疑摩斯「趁亂漲價」的聯想。不過速食業甚至是其他餐飲業，收取配件（配料）加購費用早有前例，發文女子的想法純屬個人臆測。
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