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Apple Intelligence延期遭指虛假宣傳 蘋果面臨用戶集體提告
【財經中心/台北報導】國外媒體Axios報導,蘋果在當地時間 19 日因未能兌現Apple Intelligence承諾遭大量用戶發起集體訴訟,原告指控蘋果在推廣iOS 18和iPhone 16系列時,對延期發表的Siri智慧功能進行虛假宣傳,誤導消費者。

訴訟文件顯示,蘋果自2024年夏季起透過電視、網絡等管道投放廣告,重點展示具備革命性AI能力的升級版Siri,這些宣傳內容營造出消費者可在新機發表時立即體驗完整功能的明確預期,帶動市場搶購熱潮,但核心的Apple Intelligence功能實際被延遲至2025年。
IT之家指出,蘋果在確認功能延期後已撤下爭議廣告,但訴訟案指出該公司未完全撤回所有存在誤導性的市場宣傳。代理的律師事務所 Clarkson(曾代理針對谷歌和OpenAI的AI訴訟)表示,消費者花這麼多錢購買的是基於誇大AI性能的承諾,實際提供的卻是功能殘缺或完全缺失的系統。
法律文件引用消費者證詞稱,蘋果宣稱的先進AI能力與設備實際性能存在顯著差距,導致用戶誤判升級必要性,此次訴訟是在加州聖荷西聯邦法院提起的,原告主張蘋果應賠償所有購買支援Apple Intelligence設備(包括 iPhone、iPad和Mac)的用戶,並尋求法院確認集體訴訟資格,目前蘋果尚未就具體指控作出回應。
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