獨家｜必比登「雙月」熄燈！上月報案控遭連續惡意負評 兩周後逆轉撤告關店
【記者林志青／台北報導】榮獲必比登推介的「雙月食品社」青島店上月遭消費者負評，稱蛤蜊不新鮮且小強在桌上爬，上月9日為此緊急店休一天，數日後到派出所提告「妨害名譽」，孰料上月中旬業者悄悄撤告，昨天（8日）晚間又在臉書貼文宣布青島店即日起關店，坦言「青島店確實老了舊了」。
有民眾上月初在GOOGLE留下一星評論，指出透過外送平台點餐，但吃到一半卻發現小白菜內有蟑螂，其他餐點也完全不敢再繼續食用。她並指出，其他消費者也有相同經歷的評論。
雙月對此道歉，「向您說聲抱歉，因為衛生安全是我們的責任，其實真的覺得很抱歉，因為衛生安全是我們的責任。」雙月強調，無論每月定期的消毒，每日的閉店衛生檢查，下班環境也都是乾乾淨淨的，「但說真心話，真的無法100%保證永遠沒問題，即便如此還是責無旁貸，只敢說盡力去做到最完善，如果不足就努力改善加強，遇到問題就是面對處理！」
業者見民眾留言小強桌上爬怒提告
雙月承諾展開全面清潔，但同時發現，近期的評論「很奇怪」，例如有民眾留下一星評論稱，「蛤蜊有兩三顆是壞的而且都很小，蛤蜊不新鮮，湯頭味道也怪怪的，然後用餐到一半一隻小小強在桌上」，卻未現場反應給店家，稱點外送收到問題餐點，外送平台也說「沒收到客訴」。
雙月食品社行銷經理阮婕鈴當時向《知新聞》說明，一看到蛤蜊壞掉的評論，馬上衝到現場錄影，但同一批蛤蜊都是活的，且現場那麼多客人用到同樣食材，不可能只有兩碗有問題，另向Uber平台確認，平台也說沒收到客訴，「我們想知道這其中發生什麼問題，目前已報警處理，詳細情形調查中。」店家於上月9日緊急店休1天，並報警對留下負評的客人提告。
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雙月提告又撤告
據悉，業者上月親赴台北市中正一分局報案，針對留言民眾提告「妨害名譽」，警方受理並截圖存證後，並發文請貼文民眾前來說明；但業者兩周前再次到警局撤告，原因不明，由於妨害名譽屬告訴乃論，全案最後未函送台北地檢署。
沒想到雙月昨晚在臉書公告青島店將熄燈，對於客人曾嗆，「如果無法杜絕蟑螂，那就不要開店！」指出雖然很尖銳，卻也很真實，「只是我們無法告訴客人：永遠 完美，因為這不是實話，是胡話」、「雙月只敢保證，我們勇於承擔負責並努力改進，也正因為雙月真的很努力與在乎，在評估青島店這樣老舊的環境條件，即便繼續非常用力的優化改善，可能還是有很高的風險，所以必須做抉擇」，宣布青島店熄燈。
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雙月每月消毒仍難保無問題
北市衛生局也曾於9月5日派員前往雙月稽查，現場環境未見病媒出沒及其痕跡，餐點內無異物，且可提供病媒防治紀錄，業者當時表示，會再加強病媒消毒。餐廳廚房作業區另因地板積水濕滑，衛生局已要求限期改善，沒想到店家於昨晚宣告熄燈。
