台鐵鳴日號低級錯誤!漏掛車廂不通報 交通部被藍委質詢才知
【記者陳怡文/台北報導】台鐵員工10/13在社群爆料,10/12出發的鳴日號,因為運務段員工的疏失,導致列車出發後,才發現「漏掛一節車廂」,今立法院交委會有藍委質疑萬元一趟的鳴日號發生低級錯誤,真的離譜,但讓委員傻眼的是,交通部竟然今天才知道,直呼「Oh My God」,根據台鐵回報,該事件影響53名乘客、延遲29分鐘發車。
國民黨立委魯明哲今(10/14)質疑,火車開出去卻少掛一節,五星級的鳴日號要1萬多才旅遊一趟,卻發生低級錯誤,他現場請教台鐵董事長杜微,是乘客艙還是有沙發的客廳艙沒帶到?
杜微回應「乘客艙」,魯明哲一聽都傻眼笑了,所以乘客沒有座位坐,是站了幾站才加掛?杜微表示,有補救措施,在南港把車廂掛上才啟程,魯明哲覺得「這真的是很離譜」就如同帶牛出門吃草,但回家時忘了帶牛回家,很低級。
魯明哲說3點問題,1、多少人參與點車廂、掛車廂,2、司機員不用看一下就開走了,3、列車長失靈,現有的檢查出事了,交通部政務次長伍勝園直言「我真的很抱歉,我今天才知道這件事」,魯明哲再度傻眼說「Oh My God」。
伍勝園說,確實聽起來感覺不可思議,這部分會再請台鐵對標準作業程序看,到底是哪個環節錯了,或要增加雙重確認的功能,魯明哲直言,台鐵神經鈍掉,昨天媒體說前天的事,台鐵第一時間回覆「有沒有這件事我來查證」。
魯明哲直呼,這是第2大恐怖的事情,第一,現場已經無法確定狀況了,第二,出事竟然沒有積極回報的注度,你們是不知道,不然就是裝(傻)。
鳴日號漏掛車廂 台鐵:同仁誤植行車電報單又未落實檢核「會懲處」
針對媒體查證,杜微表示,我知道這件事(忘掛車廂),當下查證這疏失不是列車長或司機員,是車號、調車廠的主管要負責,魯明哲質疑,其他人沒用雙重確認嗎?掛錯就錯了?未來機制會不會改變,這玩笑不要開,杜微回應,雙重確認等機制會充分檢討,以後不發生這種事,魯明哲直呼「鳴日號是明天再來,今天沒有,因為車忘記掛了」這真的不行,且這新聞交通部竟然不知道,公司化之後離交通部越來越遠。
台鐵說明,一般正常編組是5輛,包含3台旅客客車、1台客廳車、一台吧枱車(兼備餐),但當天少掛1台客車、僅4輛,人員沒有按照電報處理,有疏失,會再檢討責任。
該列車在七堵站編組,由於車輛要開到花蓮,所以編組先送到樹林調車場去,旅客則是在南港上車,但在樹林就發現少掛一節,但仍讓列車開往南港載客,同時七堵把少掛的車廂送至南港。
台鐵表示,該事件導致列車延遲29分鐘、影響旅客100多人,由於沒有超過延遲45分鐘賠償標準,因此沒有賠償問題,原本預計8:25從南港發車,11:17抵達花蓮站,但最終8:54才發車;正常的SOP就是,收電報的單位(副站長)、編組車號、列車長都有負責確認列車編組的責任。
伍勝園直言,台鐵沒有通報,照例說要讓我們知道,事情是12日發生,後面會要求台鐵確實通報,過往有事都會跟交通部說,但這起沒接獲。