Siri偷聽對話侵犯隱私 蘋果同意付31億和解
【編譯陳怡妏/綜合外電、中央社】美國蘋果公司(Apple)裝置內的語音助理Siri,被指控偷聽用戶對話侵犯隱私,遭用戶在美提起集體訴訟,蘋果已初步同意支付9500萬美元(約31億台幣)進行和解,但否認做出任何不當行為。
路透社報導,蘋果公司2024年12月31日將初步和解協議提交給加州奧克蘭的聯邦法院,仍有待美國地方法院法官懷特(Jeffrey White)批准。
Siri通常只有在聽到「嘿Siri」這類「觸發詞」時才會做出回應。蘋果用戶指控,他們經常在無意中啟動Siri,Siri會記錄他們講的話,並將對話內容透露給廣告商等第三方。
2名原告表示,他們在對話中提到Air Jordan運動鞋和橄欖園(Olive Garden)餐廳後,就開始收到相關產品的廣告;另1名原告說,他私下與醫師討論某品牌的手術療法後,便收到該療法的廣告。
這宗集體訴訟涵蓋的時間起於2014年9月17日蘋果首度加入喊「嘿Siri」便能喚醒Siri語音助理,到2024年12月31日,估計有數千萬人參與這場集體訴訟,每台支援Siri的設備,如iPhone和Apple Watch,有望獲得最多20美元(約660台幣)的賠償。
蘋果公司及其律師並未立即回應置評請求。原告律師也未立即做出回應,他們可能會要求從和解金中,支付2850萬美元(約9.4億台幣)的律師費以及110萬美元(約3623萬台幣)的其他支出。
不過,這筆和解金對蘋果公司來說只是九牛一毛,他們2024會計年度淨收入為937.4億美元(約3兆台幣),只要9小時就能賺到9500萬美元和解金。
Google的語音助理也遭用戶提起類似訴訟,目前正在加州聖荷西聯邦法院進行審理,這兩起集體訴訟案的原告均由同一家律師事務所代表興訟。