小7領包裹「千元鈔用丟的」!男客譏辱女店長胖子 法官判無罪

社會 法庭
2024/08/26 20:43
丁牧群 文章

【記者丁牧群/台北報導】潘姓男子去年2月到桃園一間統一超商領包裹時,將千元鈔「丟」到櫃檯,男店員認為很不尊重人,雙方起衝突,店長梁女見狀大聲制止潘男,2天後潘男又來這家店領包裹,無端譏諷梁女:「妳這胖子怎麼變這麼客氣了?」、「這麼胖的店長第一次碰到。」梁女不甘受辱怒告公然侮辱,桃園地院認為潘男確實公然貶損梁女名譽,但胖子一詞「尚未逾越一般人可合理忍受範圍」,判潘男無罪。

潘男將千元鈔丟在超商櫃檯上,與店員起爭執。示意圖。丁牧群攝
潘男將千元鈔丟在超商櫃檯上,與店員起爭執。示意圖。丁牧群攝
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辯稱「胖子」非負面評價

審理時,潘男辯稱辯是根據客觀事實描述梁女身材,沒有故意或惡意侮辱意圖,且個人審美觀不同,胖瘦與名譽並無關連,「胖子只是比較肥的意思,並無負面評價」,而梁女是超商經理人,面對消費者的質疑,應更有包容性,他是關心梁女,勸梁女減肥,沒有惡意。

潘男向法官強調:「我一看就知道梁女不符合衛生福利部所定的BMI(身體質量指數)標準。」

千元鈔丟櫃檯引爭執

法官勘驗超商監視器畫面,發現爭執源頭是潘男領包裹時,將一張千元鈔丟到櫃檯桌面,男店員以其人之道還治其人,將找給潘男的零錢及明細放在櫃檯桌面,潘男說:「拿過來一點好不好?」店員說:「那你為什麼要用丟的?」潘男說:「我丟的不行嗎?」店員:「為什麼要用丟的?」潘男:「那你為什麼不行,不能接受嗎?你這服務業誒。」

雙方越槓越兇,店長梁女是男店員的姊姊,她對潘男說:「先生,注意你的態度。」潘男回稱:「注意妳的態度,怎麼樣,怎麼樣?」梁女表示要叫警察,潘男沒在怕:「叫啊,服務態度差,他用丟的。」男店員否認:「我沒有用丟的。」潘男要求調閱監視器畫面,梁女說:「沒有怎麼辦,要不要道歉?」潘男:「要什麼道歉?服務態度那麼差,我已經忍耐一年多了。」要求梁女從櫃檯裡出來,梁女拒絕說:「憑什麼叫人家出來,莫名其妙。」

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勸女店長減肥

事發2天後,潘男又來領包裹,由於貨品已經付款,梁女請他出示證件:「這是0元包裹,須要確認證件喔。」潘男認為她故意刁難,揚言「法院見」,梁女回答:「好囉,謝謝。」但潘男不打算作罷,譏諷梁女:「妳這胖子什麼時候變這麼客氣了?」、「妳不是很胖嗎?我有說錯嗎?」梁女回稱如果沒有業務需求,麻煩離開,潘男不依不饒說:「妳體重超標了,妳要減肥了。」梁女說:「這好像不關您的事啊。」潘男頂回去:「我就是看妳太胖,要勸妳減肥。」、「這麼胖的店長第一次碰到。」

法官認為雖有企業標榜「顧客即上帝」,要求員工奉行遵循,但不表示員工受到顧客不合理、不禮貌對待時,必須唾面自乾、隱忍退讓,梁女是便利超商店員,工作內容是將商品置放貨架、收銀、代收款項等,並非藝人、政治從業人員、名嘴評論家等公眾人物,沒有義務忍受潘男挑釁「妳這胖子」等語,依據表意脈絡,潘男的言論確實公然貶損梁女名譽,不過,潘男的言論粗陋是他個人修養、情緒控管的問題,並未逾越一般人可合理忍受的範圍,不構成公然侮辱罪,因此桃園地院判潘男無罪。可上訴。

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罵鄰居「肥胖會爆血管」判無罪

過去曾發生高雄陳姓男子不滿鄰居洪男的車庫採光罩跨越鄰界、掛設第四台強波器,在洪男家門口大罵:「你比較肥胖、有高血壓、會腦充血、會爆血管。」洪男氣得提告公然侮辱,法院認為陳男言語雖令洪男覺得不悅,但未達「侮辱」程度,判決陳男無罪確定。

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