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脫貧第二代最容易被詐騙 星展攜手「馴錢師」幫忙理債
【記者林巧雁／台北報導】有錢人有理專幫忙理財，負債的人則有「馴錢師」幫你理債！馴錢師財商研究中心執行長邱淑芸說，貧窮的第二代最容易被騙！因為太急著想賺錢脫離貧窮，跑去網路亂找錢、亂借錢，被詐騙變成警示帳戶被凍結變更慘！另外，社會上也有一群「非老、非殘」，年齡40幾歲的中高齡，沒有到沒辦法工作的程度，但是出現財務困窘問題，也很需要幫忙。
逾60位馴錢師解決入不敷出問題
一般社工看到問題，可是不知怎麼幫？台灣有一群60幾位經過財務訓練的志工，協助弱勢家庭發現財務問題，規劃調整進而「脫貧」。馴錢師大多為社工背景，需上完36小時的專業課程，加上實習60個小時才能上線，提供經濟弱勢財務健康諮詢，培養一位獨立作業的馴錢師時間長達3年。
邱淑芸說，一般公益團隊對於財務弱勢的家庭，多是提供社會補助，馴錢師更希望能協助他們調整「入不敷出」的情況，也提供建議協助找尋新技能，不只是單純給錢補助而已。比如搭配微型創業轉型，連結就業服務站等資源。
並非是有債務的人才可諮詢，像是單親媽媽帶小孩沒有工作，每月生活費不夠花，可幫忙她如何調整，降低她的焦慮。
馴錢師協助理債、協商更生
比如有些案主每個月收入被強制執行，覺得還錢的利率太高，馴錢師可幫他們檢視合約是否合理，比如生活費計算不只是算自己一個，真實情況要把小孩也算進去，也會結合法扶等單位協助債務協商、更生。想辦法先幫助案主穩定生活，每個月不要被扣那麼多錢，才不會連生活費都無法負荷。
馴錢師為免費服務，每年約1~2千人求助財務問題，目前尚未開放個人諮詢，需先由社工轉介，未來與星展銀合作，規劃人工智慧AI平台，建制財務評估模型，把知識轉化為知識平台，第一步先開放給社工使用，明年才規劃開放民眾線上諮詢，計畫3年改善27萬名經濟弱勢族群的財務健康。
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星展台灣3年挹注1.4億幫助弱勢
星展基金會董事暨星展銀行集團推廣策略及傳訊處負責人魏洪英指出，星展基金會2014年成立至今已投入逾1700萬新加坡幣（約4億新台幣），考量社會不平等和人口老化已成為亞洲的迫切議題，承諾10年內投入10億新加坡幣（約240億新台幣），聚焦普惠金融與弱勢族群兩大主軸。
星展銀行（台灣）總經理黃思翰表示，星展基金會分別與華山基金會及馴錢師財商研究中心自2025年啟動3年計畫，總計將挹注600萬新加坡幣（約1.4億新台幣）。2024年星展基金會「亞洲商業影響力大獎」獎勵金達450萬新加坡幣（約1.1億新台幣），共22家亞洲企業獲獎。
其中包含專注銀髮族群服務的「銀色大門」、主推無障礙旅遊「多扶旅行社」與協助企業減碳改善弱勢生活的「DOMI綠然」等3家台灣企業，將擴大創新商業計畫的執行規模，造福更多弱勢群體。
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