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GAGU家具工廠老闆落跑!消費者已付20萬哀號 北市消保官出手了

生活
2025/07/23 13:59
許皓婷 文章
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【記者許皓婷/台北報導】知名「GAGU北歐家具工廠」驚爆財務危機,無預警公告停業3個月,員工被迫放無薪假,讓大批消費者擔憂求償無門。對此,台北市主任消保官林傳健指出,目前受理6件消費申訴案,爭議金額加總逾19萬,他也提醒,消費者若以信用卡付款,可儘速洽詢發卡銀行申請爭議帳款處理,如以現金或匯款方式,得考慮向法院聲請核發支付命令或起訴請求賠償,以維護自身權益。

GAGU家具工廠爆停業、欠薪。取自GAGU北歐家具工廠臉書 zoomin
GAGU家具工廠爆停業、欠薪。取自GAGU北歐家具工廠臉書

在台灣經營超過30年的家具品牌「GAGU北歐家具工廠」無預警停業,公司群組內部公告也流出,並坦承因短期資金困難,目前現金流不足,只能宣布暫時停業,同時無法發放7月份薪資,會依法向主管機關申報停業,員工將進入「無薪假」狀態。

而「GAGU北歐家具工廠」全台門市已拉下鐵門,讓大批先前預購家具的消費者擔憂,更有民眾發現聯絡不上店家,紛紛至粉絲團留言「我是台中店,已聯絡不上了~ 上消保會線上申訴了」,一堆人哀號「我的沙發勒」、「現在全部人間蒸發,是要怎麼處理」、「我都付清了,差不多十萬塊」。

對此,台北市主任消保官林傳健回應,統計114年至23日13時,北市府目前受理6件消費爭議申訴案,消費者反映日前已有訂購GAGU傢俱及床墊等商品,並已支付定金或付清價金,目前均無法聯繫到該業者,擔憂業者惡性倒閉影響出貨等情形。

林傳健表示,消保官已橫向聯繫北市商業處會同啟動行政調查,經統計目前受理6件申訴案提及之爭議金額,加總約為19萬9620元,他提醒,消費者若以信用卡方式付款,可儘速洽詢發卡銀行申請爭議帳款處理,如以現金或匯款方式付款者,亦得考慮向法院聲請核發支付命令或起訴請求賠償,以維護自身權益。

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「GAGU北歐家具工廠」無預警停業,消費者憂求償無門。取自GAGU北歐家具工廠臉書 zoomin
「GAGU北歐家具工廠」無預警停業,消費者憂求償無門。取自GAGU北歐家具工廠臉書

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# GAGU家具工廠 # 台北市法務局 # 消保官