4月嬰噎到！離譜保母「3G無法打119」要家長送醫 母心碎：抱到兒已冰冷
【記者王志弘／台南報導】台南有名保母日前照顧4個月大男嬰時，驚覺寶寶喘不過氣，13分鐘後透過網路電話告知家長「3G手機沒法撥119」，竟要家長過來載人，致男嬰到院前已全身軟趴、失溫、無呼吸心跳，經急救雖挽回一命，但瀕臨腦死，預計明天拔管。家長不滿延誤就醫怒提告，媽媽痛心還原過程，親友更是悲憤前往保母家潑漆。案發原因仍待檢警釐清。
保母通知寶寶噎到 13分鐘後要家長自行載送醫
這起離譜案件發生在9月4日下午，家長陳男指控，8月5日才將3個月大兒子交給楊姓保母照顧，豈料不到一個月就出事。妻子當時接到保母視訊電話稱寶寶被痰噎到喘不過氣，趴在地墊上一動也不動，13分鐘後來電說「3G手機沒辦法撥電話」，反要妻子快來載人「會比救護車還快到」。
陳妻邊聯絡119邊趕到現場，發現兒子眼睛上吊，全身冰冷似已失溫，到院時已無呼吸心跳，焦急簽下病危通知單，雖術後恢復生命徵象，但送回救護病房再次命危，經搶救又撿回一命，不過瞳孔反射消失，瀕臨腦死，令夫妻心碎，飽受煎熬，期待奇蹟出現。
男嬰媽媽痛心還原事發經過，「抱到我的小孩的時候，已經沒有溫度、呼吸，眼睛上吊、全身都軟軟的」，那時候也很急，沒辦法想那麼多，帶著孩子衝去醫院，送到醫院護士只講一句，「這個孩子已經沒有了」。
媽媽不解，為什麼保母沒叫救護車？她說，保母視訊的時候說在幫孩子拍痰，但她看孩子都沒有在動，趕到保母家中抱到的時候，「醫生說已經過太久，腦部缺氧，顱內有血塊」。媽媽痛心說，保母如果有專業訓練，又是有牌的，為什麼會一點基本的反應能力都沒有？「我的孩子這樣就沒了，我不知道到底發生什麼事」？
她說，保母一直強調沒有外力造成，稱是小孩卡痰的關係才這樣，但如果真的是保母所為還是怎麼樣，希望保母能告訴她，「連基本叫救護車，甚至跟左右鄰居借電話都可以，但她沒有...」沒辦法接受保母說法。
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寶寶瀕腦死將拔管 家屬怒控保母延誤就醫
家長質疑保母沒有在第一時間叫救護車，延誤就醫造成孩子難以回復的嚴重後果，於9月7日向新營分局報案提告重傷害、兒少，要替兒子討公道。另有2名親友得知後也是無法接受，9月9日前往保母家潑紅漆、砸玻璃。警方指出，上述案件，雙方都有提告，皆依法受理函送。
社會局指出，該名保母是臺南市登記的托育人員，除照顧本案幼童外尚有另外1名幼童，案發後立即指派社工到醫院了解與關懷，並會同托育中心至保母家中聯合稽查，即刻要求暫停新收托，並輔導轉托另名幼童。相關案情有待進一步釐清。
社會局表示，將全力配合檢警進行調查，持續追蹤本案司法進度，如經調查確定保母有違反《兒少法》第49條情事，將依法裁處最高60萬元罰鍰，並廢止其居家式托育服務登記證書，確保托育安全與權益。
3G無法使用 2個APP必下載
國內三大電信中華電信、台灣大哥大、遠傳電信同步在6月30日關閉3G網路，意謂3G手機或不支援VoLTE的4G手機，將會無法通話和上網，連緊急電話都沒有辦法撥通，遇到突發狀況時發生，只能連接Wi-Fi，透過LINE等通訊軟體來聯絡。
不過民眾可透過消防署「119報案APP」，點選火警、救護報案或是「簡訊報案」等三大功能，iOS及Andriod均可免費下載。警政署亦建置「1110視訊報案APP」，24小時受理報案，包含交通事件、為民服務、聚眾陳抗及災害事件等，皆能立即派遣線上警力，迅速到場處理。
