家樂福驚見「聊天結帳櫃台」　設立原因曝光！「這群人超愛」超意外

【盧麗蓮／綜合報導】現代人習慣快速、便利，就連結帳時也要求快速正確，不過宜蘭家樂福卻出現一個「神秘櫃台」反其道而行，開放「聊天結帳」服務，讓消費者可以「慢慢來」，不論是E人還是I人都覺得感到溫暖。其實這個想法，最早是荷蘭超市集團Jumbo於2019年首創，後來延伸到各國，用意是鼓勵店員與顧客盡量話家常，減少人際孤立。
2025/03/17 15:06
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