新車保養被技師撞壞!原廠:去提告 車主氣炸「還威脅我保留法律追訴權」
【陳力維/綜合報導】才購買一個月的新車,回原廠定期保養竟被技師撞壞!有消費者上網發文抱怨,5/18他將新購愛車開回原廠保養,不料技師移車時出了紕漏,撞到廠內的柱子,導致他車頭嚴重損壞,他要求原廠修復車輛、及賠償10萬元車價折損,廠方卻說金額太高談不攏,要他去提告吧。車主憤而PO網求公道,引發網友熱議。
當事車主在臉書「爆料公社二社」訴苦說,他購買的MG HS休旅車是4/20交車,5/18不到一個月的時間,他把車開回MG北市南港廠做定期保養,過程中技師撞到柱子,造成車體損毀,維修得換掉左前葉子板,結果他反映要求賠償,卻是從保修組長、到主管、最後廠長出面,卻是推給肇事技師,說所有賠償及維修都得技師負責,打悲情牌說技師要扶養長輩、難以負擔,最後談不攏,只能請他去提告,車主說:「請問我要提告你們MG?還是你們技師?還恐嚇我說造成公司聲譽要保留追法律訴權」。
車主怨新車被弄得像廢鐵
車主大罵,新車造成事故100%肇責在們廠,人員訓練不足還推鍋給技師,結果只會說技師無法負擔、一拖再拖,他車子剛鍍膜完,被當作廢鐵,「原來原廠的 處理方式跟態度是這樣,這樣我以後還哪還敢回你們原廠保養」,憤而PO網公開此事。
眾人質疑造成二手車價折損
網友熱議抨擊說,「就告吧,順便請估車損協會的一起給折損價」、「業主須連帶賠償」、「人家就叫你走司法程序,那就提告啊!」、「這撞的有大力喔!」、「只要是撞到 補過 就是有車損 就會造成損失」、「這個沒有傷到結構?直接走法院吧!」、「傷到葉子板,不管用鈑的,或是更換,就已經不是原版件,折價一定有差」。
換葉子板是否影響車輛折價?
汽車媒體節目《地球黃金線》曾報導,雖然理論上車輛外觀小擦傷不影響車輛安全姓,不太會影響到後續的二手車價,但事實上只要有重新烤漆的痕跡很可能都會被發現,變成了對方殺價的藉口,只要有鈑件重新烤漆或是鈑金過就很容易會被殺價,且「鈑金不會算事故車,但是換葉子板會」,勢必會影響到二手車價,甚至被認為是事故車造成大折價,因此如有顧慮,可以花錢去鑑定並且請求賠償,但這一塊在台灣市場還相當薄弱,要成功求償並不容易。