長榮蟬聯最佳國際線航空第10 一表看全球前15名航空業評分
【記者吳珍儀/台北報導】長榮航(2618)獲美國著名旅遊雜誌Travel + Leisure肯定,蟬聯2024全球最佳國際線航空公司(World’s Best International Airlines)第10名。
長榮航表示,長榮航空去年載客人數超過1,120萬人次,非常感謝全球旅客對本公司的肯定與信賴,我們仍堅持致力於精進服務品質的提升,除了與世界眾多知名品牌合作,提供舒適的機上服務外,也將持續引進新機以及規劃於波音787-9配置豪華經濟艙,為旅客帶來嶄新的飛行體驗。」
本次調查的「航空業」評比項目包括機艙舒適度、機上服務、顧客服務及整體評價,Travel + Leisure雜誌在調查中發現航空公司不僅需要憑藉舒適的座椅及精心準備的機上餐點,更要於各航班上提供最貼心且穩定的服務;此外,除了機上服務,旅客也十分重視地面服務品質,如機場貴賓室等。
Travel + Leisure評選的十五大航空業
航空公司 | 讀者得分 |
新加坡航空公司 | 90.89 |
法國商務航空 | 90.88 |
阿聯酋航空 | 90.02 |
全日本航空(ANA) | 89.84 |
卡達航空公司 | 89.26 |
大韓航空 | 86.61 |
日本航空(JAL) | 86.26 |
泰國國際航空公司 | 85.98 |
阿提哈德航空 | 85.96 |
長榮航空 | 84.85 |
紐西蘭航空 | 84.12 |
土耳其航空公司 | 83.78 |
開曼航空公司 | 83.33 |
韓亞航空 | 83.23 |
塔希提努伊航空 | 82.75 |
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今年入選的十五大航空業包含新加坡航空、法國商務航空、阿聯酋航空、全日空、卡達航空、大韓航空、日本航空、泰國航空、阿提哈德航空、長榮航空、紐西蘭航空、土耳其航空、開曼航空公司、韓亞航空、塔希提努伊航空入選。
以前五名來看,與去年相比,新加坡航空公司再次奪下冠軍,擊敗法國精品航空公司La Compagnie。不過兩家航空公司仍不相上下,新加坡航空分數僅高出0.01分。
Travel + Leisure為全球發行的知名專業旅遊雜誌,每年皆會舉辦全球旅遊產業評比調查「World’s Best Awards Survey」,邀請其讀者至專門設置的網站針對各項觀光產業及景點進行評選,包括航空業、旅館業、郵輪、旅遊城市與渡假小島等,今年共有將近18.6萬名讀者參與評選,共收到超過70萬筆投票數,其評選結果深受觀光旅遊產業的重視。