中租中小企業策略論壇｜孫明德示警下半年全球經濟3大變數 掌握地緣政治也可賺大錢
【記者蕭文康／桃園報導】中租控股舉行《2024中租中小企業策略論壇》14日在桃園登場，這次主題「驅動數位轉型、創新智慧升級」，台經院景氣預測中心主任孫明德會中示警下半年全球面臨三大變數值得注意。新呈工業董座陳泳睿分享二代接班數位化解決方案、國家資通安研究院通報應變中心主任孫偉哲提到AI可信度將視是未來資安大挑戰。
中租積極佈局東南亞將受惠
針對今年下半年全球經濟可能面臨哪些變數？孫明德提出三大分析，今年下半年開始，因為美國選舉到了尾聲，在選舉那年，通常政府有很多經濟刺激政策會慢慢退場，到了11月之後，不管是民主黨的賀錦麗或是共和黨的川普當選，一旦刺激政策退場，美國經濟可能會在第4季逐步趨緩，是下半年大家要注意的第一個重點。
第二是最近的金融市場波動非常大，在7月底、8月初美股、台股相繼大跌，然後日圓開始回升，下半年的金融市場萬一有大變動的話，對於經濟來說也是不利的影響。
第三是中國大陸現在很多東西的產能都太多了，不管是鋼鐵、水泥、塑膠、電動車，這些產品行銷全世界都會讓各國產業受到衝擊，所以中國生產過剩也會是下半年大家關心的焦點之一。
由於美中兩大國角力，在地緣政治風險之下哪些產業會受惠？哪些產業又會受到衝擊？孫明德認為，地緣政治本身並不一定是風險，很多人都把它直接當風險，事實上，只要掌握得好地緣政治也能賺大錢，像在桃園這個地方，大家都知道長榮海運就是拜地緣政治所賜，所以這2年的業績特別好，因此地緣政治本身未必一定跟風險畫上等號。
但是美中貿易戰讓很多廠商為了避免關稅問題，從中國大陸搬到東南亞去，所以對於東南亞很多在地的國家，例如中租在泰國、馬來西亞等國家積極佈局，就會受益，因為廠商過去了要買廠房、土地、請員工，當地的政府要吸引廠商，又要大做基礎建設，這些對於當地投資都非常有幫助，在東南亞或是像印度這些國家，包含台商或者當地一些廠商，都會因美中貿易戰而受益。
至於受害的呢？如果還繼續在中國大陸生產的話，不管是川普或者是賀錦麗當選，他未來對中國大陸的外銷會更加嚴苛，這個是廠商必須要留意的。
企業智慧升級最大關鍵是老闆自己的決心
陳泳睿以企業二代接班過程分享企業智慧升級有哪些關鍵？他坦言，企業的智慧升級最大的關鍵是老闆自己的決心，舉例說，他比較幸運是從IT界回自家公司工作，他雖然在這邊20年了，智慧轉型也是走得非常辛苦。
特別是企業二代應該非常有感，因為企業老臣以及長輩可能對智慧化不是這麼理解，他們的支持度就不會這麼高，初期也會遇到很多問題。
陳泳睿曾聘請工程師寫了一個程式，覺得這個程式非常好用，想要去推動，結果推動不到1個月，這些老臣就說不習慣，還向他父親告狀，甚至禁止他再使用這套系統，這種情況在中小企業很常看到。
但當他正式接班後，就順利將系統佈建下去，之後發現效果確實起來了，所以中小企業特別是開始進行接班傳承的公司，可能會常遇到這樣的問題。
談到轉型成功，陳泳睿分析，首先是他自己堅持，第二是如何跟長輩溝通，第三是帶長輩來參加像中租舉辦這樣的論壇，讓他知道別人是如何去創造價值，透過數位轉型讓公司升級，這樣的話，長輩或是老臣對於數位轉型、智慧轉型就會變得更有信心，進而去支持企業二代。
他說，十幾年前，就是沒有這樣好的論壇活動，導致長輩和像他這代的出現落差，因此他鼓勵大家要堅持下去，要多參加這種活動，一定可打開眼界為公司創造出未來。
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AI被誤用及信任度是未來資安兩大挑戰
至於步入AI時代，在資安會遭遇到哪些挑戰？孫偉哲說明，AI大概可從兩個面向來談，第一個是有關AI的誤用，也就是現在常常會利用AI來幫我們解決一些問題，我們給他一些命令、一些資源，AI就會依照我們的需求提供答案，這是AI目前的實用狀況。
在資安上的挑戰就是，駭客也可以利用這樣的方式，攻擊者可以利用AI來幫其製造他所要拿來攻擊的資源，以前可能要先寄一封信、騙取你的信任，然後要想辦法跟你詐騙，他可能要準備很多的資源，但現在透過AI的協助，可以很快去準備這些資源，對攻擊者來講，可以更快去準備好這些素材，讓他在攻擊上更快速。
這個威脅對使用者來講比較難以防範，因為駭客的資源越多，製作這些所謂攻擊的武器也會更快，所以AI所帶來的第一個威脅跟挑戰就是被拿來誤用。
第二是AI的信任程度，當我們問AI某些問題時，我們不知道它提供的答案是否正確，我們無從判斷AI的可信任度，畢竟AI的模型不是我們自己訓練的，當AI告訴你答案時，我們不知道是否能夠信任這個AI這個模型。
所以AI的可信任度在下一階段是蠻重要的問題，就是我們要確保在問問題時，得到的答案是正確的，這樣子AI才會有它的功能。
此外，企業常面臨駭客攻擊，有哪些可以要改進的地方？孫偉哲認為，對企業來講，應該要回歸基本面。首先，要從企業的角度去考量，對資安的策略是什麼，因為每家企業規模大小不一，企業對資安能夠投入的人力或預算、物力來講，也有一定的限制。
對企業來講，如何好好運用有限的資源，必須要先做一些風險評鑑，知道哪些可能是風險性較高，可以將有限的資源投入到風險性較高的地方，強化它的防護。例如說資料的保護，或者是整體的系統，還有網路架構等，都是企業可以再努力去加強，以減少資安事件所帶來的危害。
中租在資訊系統整合與創新具完整性
談到中租控股近幾年來在數位轉型及智慧升級做的努力，鄭偉鴻說明，中租至今成立47年，從一般的中小企業業務開始到現在，發展到微型企業，再擴及漁業部、營建、機具，還有一些太陽能設備跟節能設備，中租從以前的體系發展到現在，包含到中國大陸發展50幾個分公司，以及在東南亞佈局等，在數位方面的轉型跟整合是非常重要，因為針對在地化企業跟中租的授信與風險控管技巧，要如何延伸到其他各個國家，進而在不同的國家去落實執行。
中租在企業轉型方面，透過跟客戶之間的連結，例如數位合約書，或是中租最近成立的URiDE，在北北基桃有50幾個據點，在數位創新運用，可以用藍牙，也可以用網路方式進行串接，在沒有網路的地方，可以用藍牙與24小時的人力，去達成甲地租、乙地還，甚至是隨時借還，也跟工研院做大數據的配合，在對客戶的授信技巧以及客戶的風險管理，進行大數據的分析，可以更精準的行銷。
包含中租迪和現在總共有1.4GW、大概是4千多座太陽能，想要管理這麼大的系統，沒有透過數位化是不太可能的，中租透過這些不斷的數位整合跟優化，把人力的效率再提高，有可降低錯誤。
他強調，中租在數位方面包含精準行銷、語音辨識系統、影像分析系統都很努力，現在也透過網路系統，可以在線上進行精準的行銷跟徵信，可以給客戶最即時的反應，目前在資訊系統的整合跟創新完整性都有不錯的成果。
