銀行業首創!兆豐銀防詐再出招 提供客戶匯款2天猶豫期
【記者林巧雁/台北報導】為積極應對金融詐騙,「金融與科技反詐大聯盟」召集人公股龍頭兆豐銀行創業界先例,推出「T+2延後交易猶豫期」反詐新服務,提供客戶2天的匯款猶豫期,爭取多一點冷靜思考的時間,讓客戶從詐團編織的美夢中清醒,避免因衝動匯款,造成巨大的財產損失。

兩天猶豫期可取消匯款
兆豐銀行有感假投資詐騙的財損金額居高不下,民眾長達數月遭詐騙集團投其所好,以投資股票、基金、期貨等高獲利說詞,誘導投入大量資金,目前僅透過第一線銀行員懇切的關懷提問,難於短時間內說服客戶。
兆豐銀行率業界之先,推出「T+2延後交易猶豫期」反詐新服務,客戶可以透過預先申請以及適用單次交易模式,在辦理匯款交易後的第2個營業日,銀行才實際將款項匯出,客戶等於多獲得兩天的猶豫期,在猶豫期內可以多求證、多想想是否遭遇詐騙,一旦確認是可疑交易,於兩日內(T日、T+1日)均可致電或返回兆豐銀行原交易分行取消匯款。
詐騙集團無孔不入,兆豐銀行「T+2延後交易猶豫期」服務,幫客戶多增加一道防詐閘門,在匯款前能再重新冷靜、理智的檢視,預留撤銷原匯款指示的機會。
透過科技防詐升級
為達到有感阻詐,兆豐銀行於今年元月號召成立「金融與科技反詐大聯盟」,希望透過科技創新建立防詐網,從資訊流到金流全面防堵詐騙。
兆豐銀陸續推出與資訊流結合的反詐創新,包括率先導入「68017」專屬認證簡碼簡訊服務,也與聯盟成員AI 科技公司Gogolook合作,將兆豐銀行全台營業據點的電話號碼加入「Whoscall 認證商家號碼」綠勾勾認證,以及強化多項防詐措施,提升群眾識詐防詐意識。
兆豐銀行呼籲民眾,合法金融交易需要經過多重驗證,包括理專取得相關機構證照、資金流向透明、以及交易平台的合規性等,不要輕信來源不明的投資管道及網路連結,才能避免上當受騙,將持續提升防詐措施,並且與科技夥伴合作,借助科技堵詐,協力守護客戶的財產安全。