66萬人快掰了3G！6月底變死機 NCC解析3大狀況
【記者陳怡文／台北報導】全球暖化下，各國節能減碳陸續關閉3G網路，電信三雄配合政府政策今(2024)年6/30起關閉3G網路，預估年省近3億度電，目前使用舊SIM卡或舊手機為66萬戶，未來若不換卡將無法撥打電話，包含一般語音、119、110及112都不通，《知新聞》網搜民眾3大問題，包含純收簡訊也要換？提供0元機卻比原來的月租貴？外國客來怎麼辦？對此，NCC回應，不換機不換卡仍可使用LINE網路通話、傳簡訊，若不想0元機，業者也有免費換卡，可自購心儀機種，維持原月租，機場有提供手機租借服務，業者也會提醒簽訂的180家國外漫遊業者告知用戶帶新機。
3G與4G到底差在哪？ 3大業者關3G年省億度電
3G與4G的差異？NCC平台處副處長黃天陽說明，3G是以語音為主、上網為輔，4G(VoLTE，數據傳輸技術）則以行動寬頻上網為主、語音為輔，主打能上網就可傳送語音，兩者就如同電視傳統、類比上的差異，3G音質的清晰能力無法像4G這樣好，由於3G技術各國已使用20年、且近年訴求節能減碳，因此慢慢淘汰中。
以平均通話建立時間來看，VoLTE約1至2秒、3G要5至7秒，目前一個基地台可能共載3G、4G、5G機器，關閉3G相對就可省電，中華電信、台灣大都曾公開透露估每年可省1億度電，遠傳也可省9000萬度電，且關閉3G所得頻寬，可以讓4G重新利用。
66萬用戶要換卡換機 支援VoLTE手機有哪些？
根據電信業者官網公告，各機型支援VoLTE如，Apple iPhone 6以上、三星S8或Note 8以上、OPPO R11以上、小米紅米5以上、Sony Xperia Z5以上；民眾如不換機或不換SIM卡，純數據傳輸的LINE仍可撥打，但無法使用「傳統」撥號、也無法播通112(全球緊急救難號碼)。
目前3G用戶約180萬，但可能包含新式手機曾開通、使用過「3G」電話，根據NCC提供最新數據，真正需要更換SIM卡或換新手機的用戶約66萬戶；不少民眾擁有兩門以上門號，除了1門當主機，另一門則用於收簡訊驗證碼好用於註冊、領取好康優惠等，黃天陽強調，簡訊不受影響，只有語音（打電話、撥119、110及112）會有問題，雖然現在不常打，但仍有警急必要性，建議更換。
0元機VS低月租民眾自選 觀光客來台怎麼辦？
雖然業者提供0元機方案，但月租費最低149元，與部分民眾的百元以下月租有落差，黃天陽也建議，若想維持原月租方案，業者有提供免費換SIM卡，也可自行到市面上購買所屬新機。
交通部觀光署盼今年國際觀光客1000萬人次來台，若3G關閉遊客怎麼辦？黃天陽也說，一、業者都有跟國外業者簽訂漫遊協議，就會告知對方台灣6/30起不會支援舊手機，來台要帶新型機，二、雖然民眾現今以上網為主，如使用訂房APP、通訊APP等，電話（語音）比少，但仍在NCC、業者官網做提醒，三、業者也會在機場貼關閉3G的英文資訊，並提供租手機服務。
