可不可女店員慘付7位數賠償 總公司最新懲處聲明曝光!
【記者陳力維/綜合報導】「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店因范姓女店員調製「口水茶飲」惡整顧客,引爆網路撻伐,還驚動總公司解除加盟合約求償,連日輿論發酵,今天(7/20)「可不可熟成紅茶」公司總部再發聲明,指出涉事2員工已親向受害消費者、業主及總部致歉,接受七位數的賠償金與懲處,並感謝受害消費者給予改過自新機會,並強調涉事員工在事件擴散後已關閉社群帳號,再無任何發言,在此期間出現的所有偽冒帳號與言論皆非真實。
![「可不可熟成紅茶」新竹關埔店女員工惡整顧客,引爆輿論撻伐,17日總部火速拆除關埔店招牌。取自記者爆料網](https://static.kmedia.com.tw/prd/2024/0720/AA16AB856386B380E689E177801FC882/b0a5c0846c02fa81caf311549ef2f509.webp)
三方到場會面對談達共識
總部今午在官方臉書粉專發文指出,昨晚10點對此事件已有最終定案:
一、首先是感謝受害消費者願意到場對談,總部已致上萬分歉意與慰問金,會陪同後續醫療及關懷。
二、涉事2員工及家長已當場親向消費者、加盟業主、總部致歉,接受七位數的賠償金與懲處,該員於事件擴散後已關閉社群帳號、未有任何發言,所有偽冒帳號與言論皆非真實,呼籲大眾停止惡意攻擊。
三、新竹關埔店(宸新商行)於事發當時即刻解除加盟關係並永久停業,未來總部將加強對食品安全和門市管理的力度,確保產品的安全性和品質。
可不可熟成紅茶(永醇誠股份有限公司)表示,將以更積極和更好的管理行動讓消費者重拾對品牌的信心,在此對喜愛品牌的消費者致以深深的歉意,同時也感謝在事件期間一直信任並支持我們的消費者,我們將以實際行動證明品牌的決心與誠意。
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![「可不可熟成紅茶」新總部7/20最新聲明全文。翻攝臉書「可不可熟成紅茶」](https://static.kmedia.com.tw/prd/2024/0720/AA16AB856386B380E689E177801FC882/b66891d8b7f95c2518d10461b5a5b56a.webp)
女店員及母親昨先聯繫苦主致歉
苦主的哥哥昨日(7/19)也在個人Threads發文透露,「可不可加料妹范小姐已經有跟我弟道歉了」,還貼出與弟弟對話內容顯示,范姓女店員及其母親都有與苦主弟弟電話聯繫致歉,對方母親還說不敢讓她看網路,因此把網路關掉了,近日其他許多疑似范女網路回應,都不是范女。苦主哥哥表示,看到有媒體都在轉發假帳號的發文,還是要幫「加料妹」說個話,希望大家都可以辨別真假,最後他打趣說:「另外,我弟昨天還是在喝可不可😍」。
受害者家屬疑似「可不可」員工
苦主哥哥還在留言處回應網友此事,有網友說:「還是有人拿她來開完笑啊,剛剛看有人點飲料要求外送員看有沒有加口水的? 」結果苦主哥哥回應說:「我今天上班也有客人問說應該不會吐口水在裡面吧🙃」、「我超尷尬,我甚至還是受害者家屬,我真的瘋掉」。疑似苦主哥哥本身也是在手搖飲店、甚至是「可不可熟成紅茶KEBUKE」工作。
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![昨日女店員已先行聯繫受害消費者致歉。翻攝自當事人Threads](https://static.kmedia.com.tw/prd/2024/0720/AA16AB856386B380E689E177801FC882/b4fcaa01d644787aee0a352cabb5553e.webp)
![苦主哥哥疑似是「可不可熟成紅茶」,他說:「我超尷尬,我甚至還是受害者家屬,我真的瘋掉」。翻攝自當事人Threads](https://static.kmedia.com.tw/prd/2024/0720/AA16AB856386B380E689E177801FC882/78bf5d60c9664e1b6d9a634fe8dcbcf6.webp)
17日已火速雇工拆掉新竹關埔店招牌
先前可不可總部曾在16日發出聲明,已委請律師對新竹關埔店及相關員工追究相關責任,並已聯繫上當事消費者,除協助退費外,也會持續追蹤訂購者身心狀態,後續也會再主動關懷及拜訪。原PO說,「要不要接受是大家的自由,但只希望不要再去惡意傷害可不可其他分店的員工」。事件爆發後,新竹關埔店已於15日停止營業,17日總公司已請外包商火速拆除關埔店招牌,確定不再營業。
![「可不可熟成紅茶」女店員「吐口水」對飲料加料,並徒手攪拌珍珠。翻攝臉書「爆廢1公社」](https://static.kmedia.com.tw/prd/2024/0716/DCAD23E4EE6B40838C3E89B75D190D1C/40f55d92f0c6458b3c05acecd24b2c57.webp)
![事後發范女致歉認「好玩」。翻攝范女Threads](https://static.kmedia.com.tw/prd/2024/0716/74478ED14F8218166105889FC3B48850/0612235f6f2dff0571e75f908bf4b2d8.webp)
黑歷史曝光
![Google評論可見店員黑歷史。](https://static.kmedia.com.tw/prd/2024/0716/DCAD23E4EE6B40838C3E89B75D190D1C/8f38d31ca05dfbf64a473a55eb3e2a23.webp)
![可不可紅茶官方公告,
即刻起對加盟主勒令停業並永久終止加盟合作關係。翻攝自可不可熟成紅茶臉書](https://static.kmedia.com.tw/prd/2024/0716/E30D82A17460007BBB80B416CA28769F/18d6cbe3f3210d09132165341c4b0393.webp)