Gogoro電池握把突斷裂!女車主換電池被砸到腳骨折 一票受害者同喊苦
【記者陳力維/綜合報導】我國電動車品牌Gogoro前陣子飽受「電池瘟疫」困擾,不少車主抱怨電池無端斷電、車輛失去動力,甚至肇生意外事件,現在又有車主發聲稱更換電池時,碰到電池塑膠提把突然斷裂,10公斤重電池砸中腳趾骨折,痛呼「差點原地往生」,在社群發文痛罵Gogoro「可以收一收了」。結果有網友透露不少車主相同遭遇,有人是砸到大姆指瘀青,或是夾到手指痛不欲生,有女車主被砸斷2趾血流滿地,還有人貼出腳趾被砸中整個瘀青發黑照片慘回「+1」。
這名倒霉的女車主leticia.yang在社群Threads發文抱怨:「爆幹傻眼,Gogoro可以直接收一收了,換個電池也能因為提把斷掉,被砸傷腳掛急診。」她貼出在急診室坐輪椅候診,左腳大拇指指甲內整個紅腫瘀血照片、影片說「有圖有真相」,她說當下真的是痛到差點往生,蹲在地上抱頭痛哭😭,誰能懂10公斤砸在腳趾上的感受,真的要提醒身邊有騎「狗肉(Gogoro暱稱)」的朋友換電要小心欸,最好是要使勁扶好。自由時報報導,女車主就醫發現腳趾閉鎖性骨折,讓她既傻眼又憤怒。
沒想到倒霉女車主的發文,引出許多相同經驗受害者留言:「昨天看到一個腳趾被打斷的 ,今天就看到你的文」、「騎到一半會突然斷電,關機送你下去😀,修車也很貴,摔一個快8萬」、「我三月份也是被砸到腳,還好那時沒砸到指甲是砸到骨頭😓 後來打去客服請他們處理,客服當時補償三千多的費用讓我可以折抵月租費」、「我是上班壓到手指,快2個月了才慢慢好」、「我換電池也斷過把手!當下腳縮超快沒砸到,X」、「我拿電池的時候也斷過一次,幸好我兩手拿一顆而已,傻爆眼 氣一個去全家借紙筆貼在電池上面這顆爛掉勿拿」、「有一次我也是拿到提把斷掉的,我剛好撐住了,祝早日康復」、「這個我遇過兩次!其中一次孩子還在我旁邊,好險沒有砸到他…超可怕的!」。
有內行網友教戰:「電池是『睿能』的,他們有權維護,如果因為提把斷掉,可以跟睿能提起刑事過失傷害,為什麼可以提?因為電池是他們家的,他必須維護,沒有維護導致受傷,可以跟他們提起訴訟,如果警方推託什麼這個不是車禍啥的,可以轉往該地的檢察署按鈴,帶著就醫診斷書過去,再告知是在哪一站換電導致受傷,記得,電池是睿能要維護,他沒有盡到維護導致用戶受傷,就可以提告,不用管什麼是不是車禍。」
今年初立委召開記者會抨擊Gogoro電池瘟疫
前立委邱顯智等人今年1/8召開記者會說明,接獲許多Gogoro車主陳情,部分電池服務品質不穩定,如同電池瘟疫,包括車輛行駛到一半突然斷電,因此遭後方車輛追撞,相關政府單位應予以協助。
當時邱顯智與時代力量黨交通零死亡願景召集人林柏勛說明,接獲許多Gogoro電動車友陳情,稱車輛頻繁遇到斷電或瞬間掉電等情況,嚴重影響行車安全,受害車主也自行統計,到年初為止約有552筆異常。
林柏勛指出,現在車主只能自救,也想了解到底出什麼問題、何時才能解決,車主們期待公司能積極回應處理。
交通部公共運輸及監理司專門委員趙晉緯表示,交通部去年下半年接到通報後,依照汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法進行調查程序,也請睿能公司提出說明,睿能公司之前表達8萬顆電池有瑕疵部分,在去年12月有處理,至於立委所提消費爭議賠償部分,會配合行政院跟經濟部協助處理,絕對會維護車主安全。
趙晉緯會後受訪提到,全台約70萬輛電動車,而Gogoro體系的電動車約有60多萬輛,包括宏佳騰、台灣山葉、台鈴機車,而這3家與Gogoro在設計上有共同性,也會要求他們提出召回改正計畫,但不見得全部的車都有問題,會要求睿能公司提出相關資料,至於目前有問題的電池屬第一代、第二代較有災情。