鋼琴家最後直播成真！制衡酸民 自救、他救這樣做
【記者林芳如／台北報導】台灣新秀鋼琴家昨日在爆料公社直播彈琴，文字透露是最後一次，卻有酸民留言刺激「有種跳給我看、趕快跳、不會跳啦」，結果憾事成真。專家認為，愈多人組成支持力量來制衡酸民通常可以改變情境，親友看到有人意圖輕生，直接打電話或約見面會比文字訊息更好，當事人則建議遠離社群尋求現實生活親友支持。
面對酸民酸語，董氏基金會心理衛生中心主任葉雅馨表示，根據國內外統計，很多霸凌事件只要有愈多人介入制止，組成支持力量制衡酸民，通常可以改變情境，但有時候難免擔心酸民轉移攻擊焦點到自己身上，這時可把擔心告知董氏基金會、全國72個社區心理衛生中心，會有一些機制可以協助。
「徘徊生死之間的人愈刺激愈會做給你看，不要想說會講出來的人不會真的做」，林口長庚醫院自殺防治中心主任張家銘強調，應小心看待輕生訊息，尤其這種現在進行式，絕對不要用刺激性言論，應盡可能支持和同理，讓對方冷靜、了解生命可貴、我們都在乎他，規勸她有情緒在所難免但有其他路可以走。
張家銘建議，親友如果看到輕生訊息，可以直接打電話或約當事人出來見面聊，都會多一條線來防止憾事發生，因為文字訊息相對比較疏遠。
「跟酸民認真就輸了」，張家銘表示，面對酸民留言，當事人可以採取關閉社群幾天或完全不在乎，因為大部分酸民不認為自己需要負責任，跟酸民計較反而讓自己挫折和難過，遠離社群幾天是比較健康的方式，並且在現實生活中尋求親友支持同理、抒發比較重要。
另外也可以打給生命線，張家銘指出，如果心情低落，生命線志工可透過電話聊天給予支持和諮詢，受過訓練的志工也能區辨對方的言語和態度，判定可能的危險，必要時可能確認對方所在位置，請管區警消出動。
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