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周末精選｜Meta高層為何親自來台談打詐？ 詐騙案件仍居上周所有平台之冠
【記者蕭文康／台北報導】Meta亞太區公共政策副總裁Simon Milner上周來台參加「Meta全民打詐論壇」，他指出，自2024年3月以來，Meta已經移除了430萬則針對台灣的詐騙廣告，並提出打詐3大策略及捐贈100萬新台幣給MyGoPen和TDSA，一同攜手打擊詐騙。不過，據數發部最新統計，上周共經審查確認為詐騙的案件數為2474件，較前一周下降26.93%，依平台別占比觀察，Meta佔93.05%居冠，但件數較前一周下降23.22 %。
📌 本文摘要重點 (這是什麼?)
Meta採3大策略打詐
Simon Milner強調，詐騙行為必須被視為嚴重的安全威脅，Meta的策略包含3個支柱：第一，致力於加強平台防禦；第二，打擊不法行為者的網路；第三，與合作夥伴合作，透過教育真正建立社群韌性。同時，針對與本地合作打詐方面，將啟動一項教育活動，幫助社群了解如何識別並應對線上詐騙，也將捐贈100萬新台幣給MyGoPen和TDSA，一同攜手打擊詐騙。
他說，台灣人民可能比其他任何人都更清楚，嚴重的跨境安全威脅需要整個社會的共同努力，而這正是Meta所知道此處所需的，而這不可能有萬靈丹，也沒有哪間公司能單獨解決這個問題，因此大家必須攜手合作。
Meta採用多管齊下的策略，稱之為3大支柱來對抗詐騙。首先，Meta持續強化服務自身的防禦能力，保護平台免遭濫用。第二，Meta致力於擾亂不法分子，也就是犯罪詐騙集團，擾亂他們的活動和網絡，增加操作難度，使他們更難成功犯罪。第三點則是整個社會的教育合作，提升民眾辨識詐騙的能力，以及當遇到詐騙時如何應對。
台灣是Meta執行廣告主驗證全球首個推動此措施市場
在如何加強平台防禦方面，Simon Milner說明，Meta從多個面向審視詐騙，包括詐騙行為者是誰，他們是如何行動，以及Meta觀察到的相關內容，這只是一部份正在進行的措施。例如，針對不法分子，Meta建立執法解決方案，並於台灣執行廣告主驗證，台灣是全球首個推動此措施的市場，現在也正逐漸推廣至其他地區，此舉旨在防止被盜帳號、冒名頂替或其他手法規避檢查。
在行為分析方面，Meta會尋找所謂的「信號」，也就是這些不法者為實施犯罪所展現的行徑。例如戀愛詐騙或投資詐騙，這類詐騙手法會試圖誘惑受害者轉入私密聊天，通常是在非Meta平台的服務上進行。
在台灣，這很可能是LINE，因為LINE相當普及，詐騙集團會誘導受害者轉到該平台，但Meta也大力打擊有害內容，部分作法是運用新的人臉識別技術及人工智慧，在任何人舉報前就大規模攔截不良內容。
他談到這些詐騙集團或稱不法分子，Meta知道他們不斷嘗試進化與規避Meta的系統。因此，Meta與執法夥伴合作，掌握他們的位置和行動，進行深入調查，描繪詐騙網絡，找出所有相關帳戶，然後一次性加以執法打擊。Meta不斷累積關於他們行為的知識，部分來自技術夥伴，部分來自Meta的自動化系統，讓Meta能深入挖掘特定網絡並大規模採取行動。
自2024年3月至今年6月已封鎖逾430萬則詐騙廣告
Simon Milner進一步說明，在台灣，Meta自2024年3月至今年6月之間已經封鎖了超過430萬則詐騙廣告，這些廣告針對的是台灣地區的民眾，透過對這些不法份子網路的執法行動加以打擊，自去年年初以來，全球範圍內Meta已偵測並中斷了超過700萬個帳號。
第一個數字指的是廣告數量，第二個是帳號數量，這些都與位於緬甸、寮國、柬埔寨、阿拉伯聯合大公國以及菲律賓等國家的詐騙犯罪中心有關聯，這確實是一個全球性的問題。Meta了解到的不法份子手法之一，是牽引民眾轉向通訊應用程式，內容多半圍繞投資策略、指引或一些今日必須參與的內幕股市資訊。我們也發現他們常利用冒充名人或使用名人形象來誘使受害者與詐騙廣告或貼文互動。
Meta還觀察到他們會使用所謂的「真實見證」，由普通民眾聲稱能保證成果，這樣做降低了民眾的警戒心，讓人誤以為這些廣告是出自與自己相似的人。但必須強調，這些詐騙集團的策略不斷變化，我們必須持續掌握他們的動向，並與台灣及其他地區的合作夥伴密切協作。
在跨社會合作方面，有多個層面需要處理，儘管Meta在解決這一全球問題上投入了大量資源，但Meta知道這絕對不足以獨自應付，我們無法完整掌握詐騙的整個流程，例如一旦進入LINE聊天，Meta就無法監控，因此必須與合作夥伴合作。
Meta與台灣政府及執法機關的合作
此外，Meta與台灣政府及執法機關的合作，尤其是數發部（MODA）和調查局（CIP），在這方面尤為重要，協助Meta獲得更準確的訊號，進而共同發現與阻止針對台灣民眾的詐騙行為。Meta也與產業界夥伴分享即時資訊，透過名為「全球訊號交流(Global Signal Exchange)」的機制，交換跨產業、跨國界的詐騙行動洞察。同時，Meta持續協助大眾了解如何保護自己遠離最新詐騙手法，透過詐騙防範工具與建議來提升防範能力。
在台灣，Meta更進一步推展這些工作，早在2019年，已與非政府組織及學術界合作，提升數位素養，並計畫今年進一步擴大合作規模，這項計畫相當龐大，Meta將與MODA數位產業署、內政部調查局、MIGO-PEN、台北電腦公會，以及台灣數位安全發展協會（TDSDA）合作，推出一場反詐騙教育活動，並於今日展開。
此外，Meta還將推出一款線上與線下均可參與的互動遊戲，藉由有趣的活動與測驗，教育民眾如何識別與避免常見的網路詐騙。誰不喜歡玩遊戲呢？Meta非常感謝與MODA的數位產業署及內政部調查局合作，共同推廣這個遊戲，提升公眾的網路安全意識。
Simon Milner同時也宣布將捐贈100萬新台幣，支持MIGO-PEN和TDSDA開發一款稱為「AI詐騙風險偵測器」的先進工具，該工具採用MetaLlama技術並建構於Macintosh平台，將進一步提升Meta應對這一巨大問題的效能。
Meta台灣暨香港總經理潘先國相信大家有共同的一個目標，這個目標就是打擊詐騙，共築防線，這一陣子台灣社會可能遇到不同的一些挑戰，其中一個挑戰，大家所看到的就是有跨國的詐騙集團，針對了很多我們的個人或是企業，甚至是很多數位產業鏈，都造成了不同的一些威脅以及傷害，所以對Meta而言，其實非常重視這樣的一個問題，同時間也知道Meta並不孤單，因為Meta持續的與政府跟企業、公民社會整體甚至於以及很多的個人攜手合作建立防線，希望可以保護整體的數位基礎設施，面對這樣一個挑戰。
Meta認為合作和創新其實同等重要，因此Meta通過分享知識資訊以及策略去快速地反應以及打擊詐騙，也透過最新的一些資訊科技，Meta和在地的社群合作，然後能夠促進開放的對話，能夠因應不斷的不斷改變的許多的詐騙行為，對Meta而言，整體的願景是要能夠打造一個安全的數位環境，讓整個台灣整個的創意和很多的創新能夠持續的蓬勃發展，讓Meta承諾與各界持續的攜手合作，在今天整體的活動Meta會分享許多的資訊，在台灣為整體共同的目標一起合作一起努力。
上周Meta佔平台詐騙案逾9成居冠
至於數發部《網路詐騙通報查詢網》上周共接獲4096件通報疑似詐騙訊息，經審查確認為詐騙的案件數為2474件，較前周下降26.93 %。數發部已依法通報平台業者下架詐騙訊息，提醒民眾需保持警覺心。依平台別占比觀察：
1.Meta：93.05%，件數較前周下降23.22 %。
2.LINE：3.48%，件數較前周下降48.19 %。
3.Google：0.08%，上周為2件。
4.TikTok：0.24%，上周為6件。
5.詐騙網站: 2.95%，件數較前同下降64.90 %。
6.其他詐騙：0.20%，本周為5件。
涉及詐欺網路廣告態樣分析：
根據上周觀察《網路詐騙通報查詢網》通報案件類型前3名：
1.身分冒充：49.19%，件數較上週下降47.63 %；
2.產品服務(如：免費分析、補助申辦)：19.93%，件數較上週下降8.70 %。
3.金融投資：14.92%，件數較上週上升35.66 %；
高風險關鍵字及偽冒名人詐騙廣告
1.上周熱門關鍵字：以身分冒充為主，如：申請、福利、辦理，近期常見偽冒政府單位人員名義，聲稱可協助申請紓困補助，誘導民眾點擊來路不明的連結、加入假冒客服、承辦人員的社群，藉此騙取民眾個資。
2.上周熱點被偽冒名人：如：林鼎曜、康帝、蔡明彰、何丞唐、林恩如。
數發部提醒，近期詐騙集團透過社群平台或網路廣告，偽裝成LINE官方帳號發送Email或是活動連結參加抽獎、問卷活動等，誘導民眾誤入釣魚網站輸入個資。建議民眾：(1) 點擊活動連結前，請務必確認LINE官方帳號名稱旁是否有「綠色盾牌」驗證標示；(2) 若網站要求輸入 LINE 帳號、密碼或顯示非官方網址，請立即關閉頁面並提高警覺；(3)若有收到可疑信件或是活動，可透過LINE官方管道確認真偽。
同時，上周有不肖人士冒用「環球購物中心」名義，建置假網站進行網路購物詐騙，騙取民眾的信用卡資訊，再用線上支付盜刷。這些網站常具有以下特徵：使用簡體文字、僅提供加LINE 作為聯絡方式、缺少公司地址、要求使用者註冊會員並填上個資等。如有疑慮，建議民眾至原公司官方網站查詢。
數發部邀Meta加入好人的一方積極加入打詐工作
數發部次長林宜敬在「Meta全民打詐行動論壇」中指出，自從去年他與數發部黃彥男上任以來，就積極的要遊說Meta加入好人的一方， 我們就是告訴Meta說，你不能當一個bystander（旁觀者），Meta應該加入好人的一方，積極加入打詐的工作。
他認為，Meta比政府還要有錢，Meta的軟硬體的資源比政府多， Meta的工程師比政府多，而且META在不侵犯到個人隱私的狀況之下，可以接觸到更多的資料，關於詐騙集團怎麼樣運作的資料， 他們看得一清二楚，所以很高興的就是現在Meta終於做出了回應。
事實上，在過去這1年多的時間裡面，林宜敬說他經常跟Meta一起開會，不僅跟他們在台灣的團隊開會，跟他們在新加坡的團隊開會，也飛到美國去直接跟美國他們的研發團隊討論這些事情。很高興Meta果然在使用它這個資源出來做打詐以後，真的繳出了相當漂亮的成績單，他們已經在台灣移除了430萬則以上的詐騙廣在全世界移除了700多萬個詐騙帳號。
數發部在這段期間裡面，事實上做法是法律跟科技雙管齊下，在法律面通過打詐專法，要求Meta進行廣告實名制， 然後在科技方面，數發部也推出了網詐通報查詢網，當我們用AI掃描到疑似的詐騙，當民眾通報疑似的詐騙的時候，我們就盡快去做確認，確認以後就通知Meta，請Meta盡快把這些詐騙廣告把它下架， 其實大家也知道當Meta做得不好的時候，數發部也會對META提出罰款， 但是必須說罰款不是數發部的主要目的，不是為罰款而罰款。
他強調，數發部是真誠的希望Meta能加入我們好人的一方，所以我們要一起合作，非常非常的希望Mrta能繼續用他們龐大的資源， 跟政府一起合作，把打詐的工作做好，當Meta做得好的時候，我們也應該幫他們拍拍手。
