特刊
OpenAI的ChatGPT又當機 這次問題出在微軟
【財經中心／台北報導】 今天凌晨，OpenAI宣布，聊天機器人ChatGPT、影片生成模型Sora和API出現重大錯誤，大部分服務已經停止運作數小時，但問題原因已確定，已開始著手恢復。
據了解，這次當機發生在美國東部時間12月26日下午1點半左右，網絡狀況監測網站Downdetector稱，當天下午，超過1.5萬名用戶報告此問題，主要與ChatGPT有關，截至當天傍晚，報告數量已減少至不到700份。
OpenAI隨即給出報告指出，ChatGPT、API和Sora目前的錯誤率很高，該問題是由上游供應商引起的。據媒體之前報導，OpenAI並未具體說明與該問題相關的上游供應商，但其獨家雲端供應商微軟報告稱，其一個數據中心出現電源問題，該問題與OpenAI問題同時出現，並影響到北美地區，同時Xbox雲端遊戲也出現問題。
美國東部時間12月26日下午5點過後，微軟表示已完全恢復受影響數據中心的電力。
截至今年夏季底，ChatGPT的單日活躍用戶已超過2億戶。自發表以來，ChatGPT在內的OpenAI熱門產品經歷多次當機事件。最近一次大規模當機發生在12月11日，發表Sora後幾天，OpenAI旗下所有服務，包括ChatGPT、API和Sora，在12月11日下午3:16至晚上7:38期間經歷嚴重的性能下降甚至不能使用，持續時間超過4個小時。
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