高雄長庚醫院給藥出包!家長餵藥驚見「藥水貼別人名字」 院方這樣解釋
【記者古和純/高雄報導】高雄一名家長本月20日凌晨發現孩子高燒不退,緊急帶著孩子赴長庚兒童醫院掛急診,並於隔天住院治療,但26日出院隔天,家長晚間幫孩子餵藥時,特別看了藥水上的名字和病號,竟發現醫院給錯藥,名字是別人的,後續院方雖向家長致歉「貼紙貼錯」,並告知家長回診檢查,但家長仍不滿網上貼文怒批院方失職,對此衛生局已前往稽查。

家長還原就醫過程 怒批院方給錯藥
高雄長庚兒童醫院近日遭家長指控醫療疏失,家長在threads上控訴,上周二(20日)凌晨,因孩子發燒赴醫院掛急診檢查,當天拿藥回家後,因孩子後續依舊高燒不退,隔天醫院安排住院治療,家長表示,住院前護理師把急診藥水收回後,給了新的藥讓孩子服用。
家長指出,本周一(26日)孩子出院前,院方提供三瓶藥水分開裝,藥袋上寫清楚是小孩的名字,但晚上家長使用藥水替孩子餵藥時,訝異發現藥水上面還有名字+病號,但猛然一看,名字竟然不是他的小孩,而三罐藥水中,只有一罐藥水貼紙上的名字是正確的,其他兩瓶都貼著別人的名字。
當下家長緊急致電醫院,但因住院櫃檯一時之間沒有人接聽無法詢問,直到隔天上午,護理長打來先是道歉,後續說要釐清是由誰給藥,找尋錯誤環節在哪裡。
怕吃錯藥釀憾事!家長怒轟醫療疏失
雖然院方打了兩通電話致歉,並告知倒藥是以藥杯給藥方式,不會有口水問題,欲讓家長放心即便貼錯名字,並不會間接傳染致病,但家長仍不滿,直言「離譜!非常離譜!」尤其小孩還沒完全痊癒,來得跑一趟醫院再拿新的藥。
家長指稱,護理長後續親自送來新的藥給他,但堅稱是藥品上面的貼紙貼錯,而家長因醫護給藥錯誤,以至難以相信院方說法,就怕小孩後續發生憾事,甚至擔憂住院期間恐怕也有喝錯藥的可能,而這都是不可以發生的錯誤。
護理長解釋「貼紙貼錯!」並指藥品上面的名字是跟孩子住院病房僅差一個號碼,所以貼錯,並將貼錯的藥品收回,但家長怒指,護理長雖然再三道歉,但卻難消他內心的怒火,而護理長還說,待回診時醫生作進一步檢查,有必要時護理長也可以陪同。
「到現在還是覺得事情很離譜,而且我也不相信是貼錯。」家長表示,有過不少案例因喝錯藥造成更嚴重甚至死亡的案例,他依舊不滿院方的處理方式。
院方道歉誤植貼紙 衛生局出手查察
家長貼文一出,有脆友留言「領著最低的薪水,卻承擔者最大的責任。」認為醫療照護並非「服務業」人員領著微薄的薪水,卻要符合民眾的高標準跟高期待;也有脆友認為,「醫院人力精簡過頭」醫護人員忙到硬撐,忙中出錯已時有所聞了,也有不少脆友分享自己在其他醫院拿錯藥的經驗,再三提醒「養成看藥單」的習慣,畢竟醫護人員忙的時候也難免會出差錯。
院方今天對外表示,本案沒有給錯藥和吃錯藥的問題,純粹是貼紙誤植,「本件係藥品姓名貼紙誤植事件,經查係人員未落實辨識病人資料,致標籤貼紙錯置;本院接獲通知後,已立即向家屬誠摯說明及更正;本院將再加強人員教育訓練,以維護病人權益。」
對此,高市衛生局接獲通報後,目前已派員前往稽查,後續將作調查說明。
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