「去XX一定要吃/買/逛的地方」 小紅書如何改變全球旅遊業
【編譯陳怡妏/綜合外電】號稱是「中國大陸版IG」的小紅書,2013年問世至今已有逾3億用戶,是大陸最受歡迎的社交平台之一,用戶過半都住在城市裡且年齡不到35歲,上面分享的資訊包括美妝密技、流行時尚等應有盡有,美國有線電視新聞網(CNN)報導更直指,小紅書改變了旅遊業的生態。
香港堅尼地域一處位於山坡上的籃球場,是當地人走過路過都不會停留的地方,這裡卻聚集大批遊客,其中大部分都是陸客,因為這裡是小紅書說「香港最出片」(拍照最好看)的地方,可以拍到經典的雙層巴士和維多利亞港景。
同樣地,在南韓首爾,一大群陸客聚集在時髦咖啡廳林立的聖水洞,但他們不是來喝咖啡的,而是忙著在NUDAKE紅牆前擺拍。不要以為他們都是偶然來到這裡,他們都是看著小紅書前來朝聖的,小紅書早已成為陸客的旅遊聖經。
照著小紅書上的攻略跑到堅尼地域拍照的北京男子焦樂說:「小紅書淺顯易懂,提供很多其他平台沒有的資訊。」
歐美旅客推不推不是重點、小紅書推就行
大陸有14億人口,旅遊市場可說是相當龐大,但好用的中文旅遊App(手機應用程式)沒幾個,讓小紅書得以壟斷大陸市場,並改變陸客旅遊生態。只要有人在小紅書發表能拍出美照的旅遊景點,即使那個景點並不受歐美旅客青睞,都能吸引大批陸客蜂擁而至。
以丹麥哥本哈根為例,陸客愛去的景點不是小美人魚像,也不是全世界第2老的主題公園蒂沃利花園(Tivoli Gardens),而是諾雷布羅(Norrebro)住宅區內一處地上畫滿白色線條的公園,因為小紅書說這裡很好拍照。路人可能納悶為什麼這麼多陸客對著紐約中央公園東南角一張不起眼的長椅狂拍,其實是小紅書上說華語歌壇天王周杰倫2019年渡假時來過這邊。
儘管大陸景氣欠佳,人們降低出遊意願,但今年十一長假出遊人數仍比去年增3成,其中很多人可能就是看著小紅書規劃行程,所以要是哪個地方的陸客突然爆增,很可能是在小紅書上「火了」。
看著小紅書帶妻子遊香港的26歲河南洛陽男子夏家樂(譯音)說:「小紅書上都是網友的反饋,比較真實。」
外國商家求客人幫寫小紅書好評
也因此開始有外國商家為了吸引陸客註冊小紅書帳號,在英國倫敦有2家分店的西班牙餐廳LOBOS,今年8月用中文宣告「LOBOS正式入駐小紅書啦!」餐廳高層表示,他們在後疫情時代面臨一些挑戰,開小紅書是「為了跟大陸網友建立直接溝通的管道」。他們發現小紅書上最多人按愛心的餐點比較多客人點,所以他們乾脆把這些餐點放進點菜系統里,方便陸客點菜。
今年夏天法國巴黎辦奧運期間,巴黎多家餐廳在門外擺出中文告示,說自己很受小紅書網友推崇,並呼籲客人吃完後別忘了上小紅書給餐廳好評。
但也不是所有人都喜歡小紅書,香港堅尼地域那個籃球場對面的復古咖啡廳最近吸引許多陸客在外面擺拍,但香港的人行道窄,被陸客擠到寸步難行,有些陸客乾脆站在馬路上拍照妨礙車輛通行。怕反陸客被香港政府刁難,不願透露姓氏的附近居民阿宏說:「有些太太頗有微詞,甚至跟陸客吵了起來,因為他們這樣實在很危險,可能會發生車禍。」