全球大當機! 台灣微軟晚間回應:受影響的客戶都已恢復正常
【記者蕭文康/台北報導】今天根據國外媒體報導微軟旗下部分應用程式和服務出現存取延遲、功能不全或無法存取的問題,導致大規模Windows 10藍螢幕當機故障,受影響包括多國航空公司、銀行、網路、企業及個人電腦均受到不同程度影響,對此,台灣微軟晚間更新回應:「在7月18日發生一起影響到少部分美國中南部地區Azure客戶以及美國Microsoft 365客戶的問題。目前幾乎所有受影響的客戶都已恢復正常。」
綜合外電報導,西日本旅客鐵道公司(JR西日本)列車行駛位置資訊因Windows系統故障而無法獲取、澳洲機場內的旅客自助報到系統顯示無法使用、多家媒體、科技公司及學校Windows 10系統出現藍螢幕當機(Blue Screen of Death)問題、英國天空新聞(Sky news )無法進行電視直播,美國ABC新聞、澳洲福斯電視台(Foxtel)等幾家媒體正經歷嚴重的網絡中斷。
網路安全公司Crowdstrike已坦承這次大規模的Windows 10藍螢幕當機故障,是因為由其新的感測器更新造成的,微軟發布消息稱,旗下Microsoft 365系列服務出現存取中斷,受影響的不限於Microsoft 365各個應用,以及微軟Xbox等,故障始於美國中部的Azure區域資料中心,目前微軟的策略是將流量路由到其他未受影響的區域嘗試恢復。
數位發展部表示,事件發生後,數發部緊急檢查政府重要關鍵資訊系統運作情形,例如戶政系統、財稅系統等政府重要關鍵資訊系統運作情形,目前僅傳出少部分機關之個人電腦零星發生當機事件,政府重要關鍵資訊系統運作正常,未受到此次當機事件影響。